人力资源部月度工作总结

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人力资源部月度工作总结 篇1

20_年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20_年工作总结:

一、开展全员培训，提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网最大文秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40__人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过__节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业 勤奋;“8 2的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12__彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;

二是根据开发区人事局的要求，为30__更换了技术等级证书，并着手为符合条件的__职工晋升初级职称;

三是集团公司自1999年转制后至2005年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2__职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1__余元;

四是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有20__人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3__被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;

五是根据市里的有关规定，养老保险在2014年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从2003年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司41__的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了6__的错误信息，做实了以前未做实的8__的个人账户，并补齐了以前漏缴的12__的养老保险，协助公司4 位两不找人员补缴养老保险__余元;

六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;

七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工作情况，促进了各部室的工作开展;

八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实围绕集团公司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;

九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为__办理了工伤保险及伤残等级认定;

十什受理游客投诉1__，解决1__，另有__投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。

十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。

十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装14__套;棉鞋411双;毛巾 65__条;香皂180__块。

四、20_年工作设想

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计

1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20_年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

20_年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

人力资源部月度工作总结 篇2

结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶：

一、招聘方面

    配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。

二、培训方面

组织中高层领导干部每月一次的学习。

抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。

全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。

加强内部学习，对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。

三、考勤和劳动纪律方面

继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。

四、劳资方面

对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。

强化人事信息动态管理与数据统计工作。

人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。

对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。

做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

五、制度建设方面

配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。

配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。

完善《员工培训管理措施》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。

六、其他

做好理工大学实习学生的入学工作。

总之，通过20xx年全年的工作，人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展，希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量，为xx集团20xx年的发展做出应有的贡献。

人力资源部月度工作总结 篇3

转眼间20xx年就要过去了，新的一年就要开始了。回顾逝去的20xx年，我有很多值得我回忆的地方。不说感情是我有了新的归宿，就说事业上我也是得意异常。过去的一年是我激动的一年，不过我并没有感到非常的自满，我觉得我还是有很多地方要改正。

20xx年，在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下，紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题，紧紧围绕为基层、为经营服务的主线，切实履行部门工作职能，合理整合和配置人力资源，着力提高员工综合素质，不断强化企业管理力量和管理效能，在人员不足的情况下，统筹兼顾，合理安排，较好地完成了部门工作任务。

一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手，促进部门管理的规范化、程序化、制度化。

随着农村信用社改革进程的不断深化，尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革，现有的相关管理规章的滞后性已显现出来，对此，我们根据省联社的工作要求，联系农村信用社法人治理结构的运行机制，在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上，对本部门的一系列管理制度进行建立和完善，内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等，使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重，不断增强农村信用社核心竞争力。

提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。

一是举本科函授班，分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系，组织集中“专升本”复习，重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质，提升中坚力量的文化层次，参考人数达xxxx人，目前已被录取xxxx人。

二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作，鼓励取得大专学历证书的同志，参加后续课程的学习，目前已有xxxx人通过了全部课程的考试，预计至20xx年元月，所有参加学习的xxxx名同志可全部取得大专文凭。

三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际，注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能，在拟订较为完善的年度培训计划的基础上，与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班，为了提高培训质量，先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授，重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员，取得了较好收效。全年举办各类培训班xx起xxxx期，参训人数达xxxxxx次。四是积极鼓励干部员工在岗自学，参加各类专业技术考试，全辖年轻员工参加各类自学尉然成风，全年新取得各等级学历人员xxxx人，新取得各级技术职称xxxx人。

三、坚持以创建文明行业为平台，切实提高农村信用社服务质量和社会形象。

20xx年我社被评为xxxx市标兵文明单位，同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力，着力提升农村信用社综合服务水平。

1、抓细小环节，促整体质量的提高。

2、以提高全辖服务质量为中心，制订了目标更高，更为完善的服务标准和要求，进一步规范从业人员的服务行为。

3、切实加强文明服务的教育工作，不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。

4、扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划，创建有目标，过程有考核，将之融入各项业务工作之中。

5、采取多种形式，强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况，我们采用明查暗访，电话查询，走访客户以及征询函等形式，全面考查客户满意度，促进服务质量的提高。

今年下半年以来，在联社主要领导的直接安排和参与下，集中力量整治城乡网点的环境卫生工作，对城区网点进行了两次全面检查，并用摄像机进行现场拍摄，“曝光”脏、乱、差的网点和角落，同时对部分乡镇网点也进行摄像检查，有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉，决不姑息迁就。今后共接到客户投诉xx起，涉及人员xx人，都分别给予了严肃处理，其中下岗xx人，处罚xx人，并分别通报全辖，以警示大家。

我已经准备好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成绩，只要我努力。现在能够有一份好的工作并不是那么的容易，我会好好珍惜的。努力听从领导正确的领导，团结好周围的同事，形成合力，共同工作。

人力资源部月度工作总结 篇4

工 作 总 结

人力资源是企业的“第一资源”，2014年10月公司员工突破千人，我们面临的人事体系建设工作多而重。本人通过来公司2年的工作磨砺，能迅速地把握人力资源管理的各个职能模块工作，能够尽快地运用人力资源管理工具和手段来实现其管理目标，在工作中做到“若网在纲，有条而不紊”。

工作开展结合公司发展方针和国家法律法规为主导基本从：结合公司实际、发现问题、优化问题、提出方案、相互协商、完善规范6个维度出发全盘考虑和完善人事工作,稳扎稳打完成工作任务。

一、人力资源管理制度汇编及其修订补充

（一）对现有人力资源管理制度进行汇编

今年第三季度，对现有人力资源管理制度《考勤管理制度》、《培训制度》进行了补充新修订其中对制度涉及指引性文件进行了整理。

关于《档案管理制度》，《公文管理制度》，在上半年工作总结中在原来基础上也进行了一定的增减，今年是GMP改造的重要一年，该项工作力争在明年底能取得领导和各部门的通过，实施到具体的工作中。

（二）规范人事制度发布的程序合法化

根据公司的实际情况，对人力资源管理制还需要根据工

1 作体系的建立和扩大化还将继续完善相关制度。

人事管理制度多为员工行为、工作管理的规范性文件，需要合理合法的程序发布才才能是国家相关机构认同的合法的管理制度，2015年我们也将完善相关制度程序上合法化的工作完善。同时制度执行上还需要相关部门的重视和支持。

二、职业规划管理

（一）组织职称申报工作

2015年初将积极对接人事社会保障局职称办对我公司符合条件并有意愿参加职称申报的人员进行及时的对接，加强企业人才队伍培养。

（二）职业生涯设计

为了减少员工入职后的流失率，为员工提供员工想要的工作理想状态，建立良好工作、学习能力，丰富员工职业带来收获。

1.加强员工的认知能力，制定学习实践计划 自我认知：了解自己已经习惯和喜欢的状态。 岗位认知：对岗位的涉及专业（或有兴趣特长）的行业、岗位信息的收集分析。

通过对自己的认知和岗位认知制定学习及实践计划，进行有效工作的检查和监督。

2.关键性岗位实施公平竞争上岗

2 建议各部门可通过员工日常绩效考核、岗位专业理论和实战知识、管理能力等测评进行关键性岗位竞争上岗，明确上岗要求与规则，激励员工纵向职业发展。

3.加强员工岗位的横向规划设计

建议各部门对入职本岗位满至少1年，考核优良的员工可申请岗位工作轮换，因为通过扩大现有工作内容或工作轮换，增加更多的挑战性或更多的责任。

三、人员招聘与配置

（一）招聘完成

招聘是2014年人事最主要的工作，截止到12月底，合计全年阅读简历超过1000份，接待面试人员超400人，本年办理入职员工140。另外还为质量管理部、生产技术部招聘2014届毕业生10余人，该部分应届毕业生预计明年2月到岗，全年合计完成招聘工作量150余人。

（二）招聘工作完善及计划

人员招聘是一个系统工程涉及从标准制订、信息发布、简历收集、分类汇总、电话通知、现场组织、结果统计、录用通知、入职登记、体检等工作等诸多环节，需要做很多工作。

其中我们也将以上工作作了完善和调整统一改进了：招聘信息发布的统和及时性；安排面试的及时化；录用、入职流程标准化、员工初步信息采集统计的完整化、人事档案的

3 统一标准化等等。同时我们也仍然还意识到当下招聘工作的一部分欠缺如：

1.面试效率和效果欠佳。 2.测评方式欠缺。

3.后勤岗位及生产车间关键性岗位背景调查实施度不高。 以上问题都将在2015年招聘工作中进行实施、完善，我仍相信将来需要改进的地方也很多，望诸多领带提出，我们给予改进。

（三）离职办理

据统计全年员工离职人员120人，针对流失率偏高这一问题，15年主要想认真加强员工离职面谈深入了解员工离职，及时针对客观原因进行完善，同时通过帮助员工进行职业规划，激发动力，营造快乐工作的氛围，完善薪酬福利机制，留住企业人才。

四、培训开发与实施

（一） 培训已完成工作

目前已经完成，培训组织新员工培训近20次，外出培训近20次，公司级培训10余次，各车间/部门合计完成培训共210次，其中原料车间完成41次，质量部完成29次，针剂1车间完成120次，综合车间完成16次，供应部完成4次，针剂2车间、工程部尚未展开培训（针剂2车间工程改造耽误培训进度目前培训尚未展开，工程部上半年催促部

4 门培训工作的开展却多次无果），通过各部门培训工作的了解预计培训工作到GMP检查期间，各车间/部门还将至少有150频次部门培训要交。培训形成多而重的主要原因还是相关文件的一再变更而导致重复性培训文件的产生。

目前这些已交培训的后期登记、整理工作，已完成了一半，一部分未完成的主要是因为后期人员减少后主要工作精力放在其它版块，因此还未完全展开。预计完全投入该项工作要2-3月左右的时间能完成。但考虑开年人员流失的离职办理、部门招聘工作和其他人事工作也十分重要，我将更加严格要求自己将工作跟上进度。

（二）完善公司二次培训，完成培训资料的及时汇总、共享、进行目录编辑工作等。

员工培训成本逐年增加，培训功课的汇总后分享也是员工取得知识增长的部分原因，因此2015年我们在收集培训课件汇总同时，整理好材料放置公司共享文件，及时提醒资料跟新情况，供全体员工分享、学习、参考。

（三）部门员工培训规划

培训工作在我公司各部门日常工作开展、学习的重要平台，各部门反应大部分员工在培训过程中学习力不高培训效果达不到理想效果。通过上半年1-3月份，深入到各车间部门的培训工作进行了解，总结出培训工作存在的多方面问题，回来后形成培训改善方案，该方案从人事、部门、培训师、

5 员工四方面抓起通过竞争激励能较好把控培训效果，提高员工学习的自觉性。

五、薪酬福利

薪酬福利是员工最关心的问题之一，也是当前员工跳槽的主要原因，目前薪酬已然不适应拥有较丰富工作经验的员工心理，一方面职业纵向发展机率小，另方面随周边企业的规模化和信息化影响，拥有完善有竞争力薪酬福利的企业比比皆是，员工付极少的代价就能重新拥有一份新的工作，或满足升职需求，或满足薪酬满意度需求，为此企业一手培养的员工办理离职我们感到惋惜。

从人事管理角度出发上半年我们了解企业周边环境的薪酬福利调查，目前规模性企业基本完成了劳动法所涉及的福利的规范，如：职工双休、年休、公积金购买，薪酬调整也在薪酬管理制度中明确提出实行一年调整一次等。显然合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人事部门后期工作将完善职位说明书对各个职位进行科学的职位评估后，形成企业的薪酬体系，同时结合实际表现和工作成绩等方面，来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。

六、绩效考核与实施

（一）存在问题

绩效工作部门趋于应付形式状态，因此通常打分最多只

6 有

2、3种结果，绩效分值要素所占比例也偶有分不清的状况出现。绩效本身是企业管理员工工作的有效手段。通过总结以下几点改变绩效趋于形式化的问题。

（二）解决方案

1.员工考核指标修改或重新制定，增加实用度。 2.员工绩效分数来源要有根据记录，增加员工对绩效满意度。

3.绩效分数反馈到员工本人，让员工清楚工作需要改进和做的优秀的地方。

4.加强人事部门与员工之间、部门与员工之间，人事与部门之间绩效三维式沟通反馈，及时了解绩效实施效果对存在的不足进行改进。

七、劳动争议

2014年员工劳动关系全年无一起争议事件，为此回顾了我公司的员工劳动关系管控，目前我该板块管理工作相对成熟，但也相对存在部分细节性问题，在实际工作中都及时进行了完善、调整。员工关系涉及法律知识较多，法律涉及字面性文字和在各企业实际工作操作也存在一定区别。因此在2015年我们将更加关注员工劳动关系管理工作，做好基本工作的同时，也加强自身对法律的学习和收悉程度，以及对劳动争议仲裁的深入学习。

八、考勤管理

7 今年基本规范了加班、请休假、调休假、考勤相关资料交接的规范和考勤监管等工作，在未来的工作中希望通过各部门的有有效管理，养成良好的考勤习惯。但就能正真提高工作效率的方法，还需要各部门领导的正确指导和有效管理。

九、合同类工作

今年及时完成各新、老员工入职合同和保密协议的签订，目前各部门对签订合同意识较强，唯销售公司因地域性分散问题对合同签订不注重，针对这一问题15年的销售公司员工入职办理、合同签订等程序将纳入严格执行的人事工作之一，让销售公司养成新员工入职手进入规范状态，减少企业劳动纠纷风险。

十一、数据维护和报表工作

随着公司员工不断增加，每月涉及各种数据维护和更新的任务日益增加，同时根据各个部门工作的需要提供有效数据。数据库管理工作记录企业生产、运营、员工成本、员工关系管理等所有重要信息也不可小觑，我们也规范了相关数据的准确来源及记录存档。

十二、人事管理档案管理

今年对员工档案在以前基础上有所提高，主要表现在员工档案资料统一和完整，入职员工在5个工作日内就能档案整理好移交好到档案管理员处进行及时归档。

十三、服务满意度

8 最终衡量我们工作结果的是我们服务对象是否满意，影响员工满意度的因素很多，除了我们的服务意识、服务技能主观原因，还有很多客观原因，比如员工对很多事情的流程不甚了解，可能造成对我们工作有很多不理解，希望各部门能够加强对我们工作的监督和了解，增加部门、员工对我们的工作的信任和理解。

以上是我对2014年工作的一个概况总结和对2015年工作的一个规划设想，有很多不足、不当、谬误之处，敬请领导给予提出，我定与进行斧正。

总结：从上述工作中可以判断我公司现阶段仍停留在相对传统的人事管理阶段，对工作的规划及实施相对较弱。但人事操作级工作是基础，我们力争在做好最基础的人事工作的同时力求将人力资源管理发展的目标和更高阶段，以前我公司没有专门的人事管理，经过2年企业的快速成长，我公司现在正处于一个从人事管理向人力资源管理转型的发展阶段。

具体到我们工作而言，现阶段主要任务应是健全人事管理体系，夯实人事管理内容，使处于常规性、操作层面的人事管理工作制度化、流程化、标准化。从“选、用、育、留”四个层面建立健全人事管理的相关工作模块，为公司管理从人事管理向人力资源管理顺利转型打下基础。

人事工作每一点进步都与领导的正确指导和各位同事

9 的支持配合密不可分，现工作我力争在做好繁多操作级工作的同时向综合管理级方向转化。目前操作级工作已轻车熟路，力争提高自己的人力资源理论素养向战略性人力资源管理迈进。 真正的体现了人力资源是企业的“第一资源”这一宗旨和原则。

谢谢我的人事工作领导！ 谢谢天台山制药的每一员！

李先蓉

2014年12月

人力资源部月度工作总结 篇5

2015年个人工作总结

2015年转眼间就过去了，新的一年就要到来了。在过去的一年里，经过自身努力，克服各种困难，努力做好协调工作，在同事的帮助下，特别是在领导的大力支持下，较好的完成了工作，现总结今年的工作：

一、加强政治学习和实践，向党靠拢，不断提高自己的政治素质和思想品德。

我是2014年11月12日被批准为预备党员的，预备期为一年，到2015年11月11日预备期满。一年来，我在党组织团结求实，互相友爱的大家庭中亲身感受到党组织的关怀和团结奋斗的快乐，在这一年中我认真按照党员的标准严格要求自己，在各方面有了较大的进步。尤其在组织的关怀与培养下，在支部党员的帮助教育下，无论从政治上，还是思想上都有了很大的提高。特别是通过党内一系列教育活动，了解了党的光荣传统，加深了对党的宗旨的认识，增强了自己的党性，进一步认识到做一个合格的中国共产党员，不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是要解决思想上入党的问题。在一年的预备期里，我认真的按照党员的标准严格要求自己，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。在2015年11月12日，通过党支部党组成员讨论决定，和无记名投票，正式成为中国共产党员。我在今后的工

作、学习和生活中，将更加严格要求自己，遵纪守法、坚持原则，执行履行公司的各项规章制度，时刻以一名党员的标准衡量自己的言行。

二、尽职尽责，努力完成岗位职责和工作任务。

1、薪酬和福利。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩报表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总。如有人员变动或新岗位，及时对部门、个人的薪酬制定和修改调整。需及时了解部门的经营、人员、管理方式、方法状况，然而针对部门的变化在工资方案上作修改，便于及时更新员工的薪酬方案，完善薪酬管理制度。每逢节假日都会及时向公司提交节日补贴的申请，为员工争取节日补贴的福利，从而让员工更加有归属感，工作更努力。

2、绩效考核。及时跟进了解公司各部门的人员的绩效考核，需要了解公司各岗位的工作职责，及时跟进更新修改各岗位的考核内容。由于公司的发展，停车场的绩效考核已不能满足现时的需求，存在一定的漏洞。在发现到这一情况后，及时给停车场出具一个合理的调整绩效考核方案，征得相关部门的同意后报公司领导审批通过，现时已执行中，得到了该部门的认可。

但有些部门还是不够重视绩效考核该工作，每月没有及时对员工做绩效考核，导致我部没有清楚知道各个员工的情况是否有问题存在。

3、人力成本统计和预算工作。人力资源的规划及每月人力状况之分析报表、人力成本表，协助部门核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划。年度根据之前做好的报表做好下一年的人力成本

预算工作。

4、企业文化建设。组织公司员工多参加体育活动，12月18日组织公司的助理主管、核心员工外出拓展培训，提高身体素质，增强战斗力，更有精神地工作。收集各部门信息资讯，了解公司人员动态，尽量做到及时发现问题，及时处理。如有员工有困难需要，及时向公司汇报申请，给员工力所能及的帮助，让员工感受到这个康发大家庭的温暖。

5、公司车辆维护。年初时及时跟进公司车辆各项证照是否齐全，跟进车辆各项保险是否到期，负责与外界联系购买保险，车船税、年票等。跟进公司车辆“健康”情况，填写申请、跟进维修保养后车况、报销等工作。该工作下半年已交回办公室管理。

6、协助公司领导办事。公司领导交代的事情，要及时处理，尽快办妥、办好，还要及时汇报和反馈，严守秘密，不为公司、领导添麻烦。

7、协助其他部门工作。

以上是我一年来的主要工作内容，通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也在我成长的道路上积累了很多宝贵的经验。

三、虽然近一年有所收获，但是自身的不足之处还是有不少：

1、考虑不够全面。在今后的工作中，需要发散思维，在处理事

情上，要考虑可能会发生的事情，尽量处理周全，不留后遗问题，减少不必要的麻烦。

2、缺乏计划性。欠缺对日常工作的计划和总结，故工作效率低下。在工作上有些拖拉，仍需继续努力改正。

3、缺乏耐性，不够细心。

4、专业知识需加强。

以上的不足之处也就是我下一年需要改进的地方，请领导严厉批评指导。

今后需要努力工作，争取将以上的缺点都做好，将其抹去。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。在公司领导的关心、鼓励和同事们的帮助、支持下，我的工作能力也有极大的提升，力求把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量！

二?一五年十二月十四日

人力资源部月度工作总结 篇6

人力资源部工作报告

三年的时间匆匆逝去，公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。

一、主要工作完成情况

（一）、公司人力资源管理体系的建立和完善 1.公司组织架构的完善及人员编制的确定

人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2.公司管理制度体系的建立

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。 3.人事管理体系的确立

照的进来：有竞争力的薪酬待遇，优秀的企业成长业绩。 留得下来：以待遇留人，以情感留人，为优秀员工提供上升通道。 用得上手：强化员工在岗培训，增强业务能力与价值认同感。 进退有序：建立“能者上，贤者让，庸者退”的人才进退机制。 4.人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。

（二）、职工人数的确定

三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。

（三）、公司人员招聘工作

第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。

（四）、培训工作

职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000，公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持９０％的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。

（五）、日常人事管理工作

人力资源部在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。

二、存在的主要问题

（一）管理平台亟待规范和完善

今年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立了基础管理平台，但仍然存在不少问题，主要体现在：一是制度流程不健全，还有许多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮， 奖罚不明，激励乏力，导致员工得过且过；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、突发的事件没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重；三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看，没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严重可能会阻碍公司进一步的发展。

（二）员工培训力度薄弱

员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入，不仅包括人力成本的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。

（三）企业文化建设滞后

企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。

公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面，没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”，但无法实现持久的发展，甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。

（四）执行力及团队协作能力有待加强

公司当前许多制度没有得到很好的执行， 一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致很多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。

三、2011年公司下年度发展规划建议

（一）增强公司发展的战略性和规划性

战略规划是公司远景和战略目标的具体化，战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标，明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用，能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标，但如何实现这些战略目标，有哪些风险需要规避，有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有激励作用。

建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析差距，进行纠偏，凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划，根据战略规划进行绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。

（二）提高产品的稳定性和标准化程度 公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。

另外，还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少研发和实施产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。

（三）加强市场和品牌建设，加大市场开拓力度

1.加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和载体，提高公司在行业内外的知名度和影响力。

2.不断扩充和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。

3.规范销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张提供机制保障。

人力资源部月度工作总结 篇7

2017年8月份人力资源部工作总结

随着公司逐步的发展壮大，企业各个工种、流水线逐步的完善，公司需要的人才也日渐的多了起来，根据公司总经理的只是和要求，人力资源部也相应的制定了一系列的人才招聘计划和员工、中层、高层不同内容的培训计划。人力资源部7月下旬至8月份主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：

招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。2017年7月-8月招聘入职12人。

招聘的成果：1）积累了较大的储备人才简历，100余份简历，充实我公司人才储备人员数目，2017年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3）利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4）利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。2017年第四季度主要开展以下招聘工作的目标改善： 招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：2017年8月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。2017第四季度年在维护原有的智联网聘、58同城，51job渠道外，积极的拓展渠道开发与建设。

A) 针对网络招聘：调研了58同城、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：宝丰在线等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法； （3）积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。 （4）公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力；公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工；中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显个人问题：7月份基础工人很难招聘；8-10月份办公财会人员很难招聘；部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子；司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革；这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。

（5）劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

二、培训工作

2017年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。2017年8月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。2017年8月份培训3次。2017年培训方面主要开展以下工作：

（1） 积极组织新员工入职培训，提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。

（3） 中干管理知识培训1次，重点讲解了办公室的礼仪言行举止，从个人气质方面入手以提高公司整体形象

（4） 举办员工内训课程2次，针对员工进行激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定效果。

（5） 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。 培训存在的问题：

1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。各部门对培训起不到重视作用，推脱，敷衍问题严重

2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。

3.经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。

四）个人成长方面：

个人主要学会了工作的执行及目标的管理在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。 1.招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验；这是领导的栽培及鼓励结果

2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。

3.人力资源部门接触的人不较多，自己在工作中较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。

五）对于公司的人力资源建议：

1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键

2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或人员投入，这将是对于企业未来的投资。 3.规范公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标，在不断提高自我工作能力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理改革与创新；不断地向专业化、正规化发展而努力。

2017/8/23

人力资源部月度工作总结 篇8

时间飞逝，黄金x月又近尾声，我部门本月除了做好了考勤与薪酬核算、社保新增与台账上报、全员与部门培训等基础工作外，完成了以下几项工作：

1、和业务经理吕书君谈试用期延期、离职面谈和离职手续的办理，和沟通岗位晋升问题，跟催转正事宜;同步加强高级投资经理和风控总监岗位的储备工作，本月共电话预约面试15人，实际面试1人，现阶段金融岗人才招聘难度较大，计划1月份之前继续求贤，春节前后大力储备人才，结合公司岗位需求，增添新鲜血液;

2、统计x月份工作总结中员工提出问题并上交，本月投资业务部员工未提交工作总结。工作总结是各部门员工对当月工作的一个概括性总结，反思个人需改进的地方，并反馈重要信息，提出工作建议，让部门负责人更加清晰的了解个人的工作和想法，希望各部门负责人正确认识写工作总结的意义并对下属严格要求。

3、整理从公司成立以来业务经理负责的业务情况，提交至李总做参考;

4、统计公司20xx年工资总额、个人收入总额、营销费用总额，提交至李总;

5、跟催财务制度的审核与公示，现已于x月17日公示在公司QQ群;附：工作建议

一、请公司考虑减去x一过节费、提高部分过节费标准如下：(单位：元)

二、请公司考虑增加以下几项员工福利，增强员工的归属感和凝聚力：

1、住房公积金：个人和公司各承担应缴费用的一半，20xx年7月至20xx年6月工资基数为1240-10370元，公司和个人每月应缴费用为124-2488元，建议最低按社保最低工资基数20xx元/月办理公积金(即员工和个人每月各缴纳166元);

2、员工父母生日礼品：可统一在重阳节发放或者员工父母生日当月直接选择礼品后快递发出，建议礼品额度在300元(员工生日礼金200元)，上下浮动不超过50元，礼品选择如：足浴盆、羊毛围巾、床上用品等，不仅传达出公司与众不同的福利政策理念，更能体现出公司践行的孝道文化;

3、“六一儿童节”礼金：给已婚已育员工(限有14周岁以下独生子女)发放200元礼金;

4、住院补助：员工或者员工夫妻双方父母动手术或生病住院，公司前往探望，并给予探望金500元;

5、大病陪护假：员工父母因大病(保监会规定的25种重大疾病)初次住院,给予员工陪护假15天(包含节假日),且陪护期间员工的薪资和福利照发。

6、丧事补助：员工夫妻双方父母及员工本人祖辈，公司前往探望并给予补助金1000元。

以上是本月工作总结与计划，请领导给予批评指正。