初中语文年度工作总结个人汇总4篇

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初中语文年度工作总结个人篇1

教学工作：

一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

（一）发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式，教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

（二）调动学生的积极性

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

班主任工作：

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

备课组方面：

按照学校规定的备课制度，按时完成本学年组长备课活动任务，利用备课组备课机会，经常和老师们研究、探讨教学方法，虚心向大家学习，取长补短。自觉参加集体备课、教学案编写、出单元考查题等教研活动，积极探索教学案应该体现问题情境的创设和师生自立学习、合作研究活动的设计等问题。

初中语文年度工作总结个人篇2

本人今年担任初二（2）班的语文教学，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高业务能力。

1、尊重学生——是教学中以学生为主体的关键。

在教学中，深刻体会到要以学生为主体，以学生的发展为主。教师必须尊重学生，只有这样，才能够放手让学生去思考，让学生探究。

2、明确学习目标——以提高课堂的实效性。

语文教学最忌千篇一律，容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学，课文分析，归纳总结，这样既费时又费力，学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。初二的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中，我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体，新的文体传授给新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材让学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，掌握解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

3、分层合作——是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。

学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

5、规范作业——养成良好的学习习惯。

学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。

6、制定帮教方案——促进学生全面提高

对个别的学习困难的学生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，辅导差生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。

同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意”两手抓“：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。

7、开展课题研究——提高自身业务能力

在课题研究工作中我所做的工作有：

1、提高课前准备工作有效性。

（1）提高备课的有效性。我在备课时独立钻研，自主备课，自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点，备思路，备教学策略，切实提高备课的质量。

（2）提高学生预习的有效性。在教学中，教给学生一些预习的方法，并通过课堂训练提高预习质量的达成度。有针对性地提出某些预习题，以教促学。重视预习的课堂检查，教学即可以从预习入手，学根据预习情况开展教学。

2、对课堂操作的有效性的研究。

（1）教学目标：

首先，我有预设的课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情而制定，三维一体的目标落实到课堂有所侧重；其次，我根据课堂的动态发展，恰当地调整预设目标和生成新的目标，预设目标和生成目标也有所侧重；再次，我主动对目标的达成度自我评估。

（2）师生角色：

学生是课堂学习的主体，教师是学生学习的促进者，同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长，就难有学生的自主发展，课堂中教师和学生在不同层面上，不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。

（3）教学结构：

课堂中凸现课堂中师生的交往互动，凸现课程资源的创新开发及教学目标的动态生成，它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同文章的特点来选择教学方式。比较理性的文章，较适于对文章作粗线条的处理的课文我多采用问题导引法，对比较感性的文章，对文章的精彩细部时我让学生多读，重视学生的自读自悟。

（4）学习评价：

学习评价应是完整的评价，包括激励和批评；学习评价应是针对性的评价，既要避免空洞，又要避免机械频繁地评价；学习评价应是发展的评价，发挥评价的激励和指导作用，不伤害学生的自尊。

3、对课后反思有效性的研究。

一方面个人勤思阿考、勤动笔，养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨，学习其他老师先进经验，从反思中得到启迪和升华，取得进步。

初中语文年度工作总结个人篇3

2024年初中语文教师年度个人工作总结

一、

在过去的一年里，我作为初中语文教师，努力付出，克服了各种困难与挑战，取得了一定的成绩。今天，我将对过去一年的工作进行总结，回顾自己的成长与收获，并对未来的目标进行展望。

二、教学方面

过去一年里，我积极探索适合初中阶段学生的语文教学方法，并且在实践中取得了一些成果。我注重培养学生的阅读兴趣，通过选材与引导，使他们逐渐喜欢上阅读。我设计了一系列有趣味性和挑战性的教学活动，激发学生学习的主动性和创造力。

同时，我加强了学生的写作能力训练，通过个性化指导和批改，帮助学生提高表达能力。我定期组织写作比赛，鼓励学生展示自己的才华和创造力。这些活动不仅让学生在写作中得到锻炼，也培养了他们的自信心。

三、课程建设

为了提高教学效果，我在过去一年里不断完善课程建设。我参加了多个教研活动，学习了许多前沿的教学理念和方法。我不断更新教材，并结合学生的实际情况，进行课程的修改和优化。

我根据教学大纲，制定了详细的课程计划，并且注重培养学生的学习策略和思维能力。我积极探索多媒体教学的方法，利用教学软件和网络资源，为学生提供更加丰富和多样化的学习资源。

四、学生管理

学生管理是我工作的重要一环。我尊重和理解每一个学生，注重培养他们的积极品质和良好习惯。我与学生和家长建立了良好的沟通和合作关系，及时了解学生的学习和生活情况。

我定期组织班级活动，增强集体凝聚力和学生的归属感。我也积极参与学生的思想教育工作，关注学生的成长和发展。通过个别辅导，帮助学生克服学习上的困难，并提供必要的帮助和指导。

五、自我学习与提升

在过去一年里，我不断学习和研究新的教学理念和方法。我注重参加各类培训课程和教研活动，提高自己的教学水平和专业素养。我积极阅读教育相关的书籍和文章，不断拓宽自己的知识面。

六、目标展望

展望未来，我将继续努力提升自己的教学能力和素养。我希望通过不断学习和实践，不断改进自己的教学方法，为学生提供更好的教育服务。

我也将继续关注学生的成长和发展，并尽力帮助他们克服困难，实现个人的价值和潜力。

我将继续加强与家长和同事的沟通与合作，共同促进学生的全面发展。

七、结语

在过去一年里，我在教学和学生管理方面取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。但是，我相信通过努力和坚持，我会在未来工作中取得更好的成绩。

我将以更加饱满的热情和责任心，投身于初中语文教育事业中，为学生的成长与发展贡献自己的力量。

初中语文年度工作总结个人篇4

文昌湖旅游度假区萌水中学

2017-2018学年七年级体育教学工作总结

这学期的体育工作将要结束了，在本学期我较好的完成了体育教学工作任务，但在教学过程中还存在一些问题。现在我将本学期的工作情况总结如下：

一、思想政治方面

认真学习十八大报告并领会其精神，扎实开展群众路线教育实践活动，认真撰写读书笔记。遵纪守法，遵守师德八条，爱岗敬业，服从领导的分工安排。

二、教学工作

本学期我主要担任七年级178—180的体育教学工作，在教学中，首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后，我在教学中特别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。

二、两操工作

两操工作，是学校体育的一项重要工作。开学初，我们大力文昌湖旅游度假区萌水中学

整顿了两操工作，坚持每天对各班进行广播操评分考核以外，还对各班参加体育活动，参加体育锻炼活动的情况和体锻达标率、优秀率作为评选文明班、优秀中队的重要依据。使年级组长、班主任、体育教师形成一条线，比以前重视体育工作。现在，每天早晨，学生一听到广播操铃声响了以后，就会自觉地在教室门口列队，排着整齐的队形，随着音乐的节奏，精神饱满地列队进入操场，班级的组织性纪律性得到了加强，增强了学生的集体荣誉感和互助互爱的精神，班级的凝聚力得到了加强，为良好班风的形成创造了有利的条件。

三、学校工作

1、全程做好师生篮球赛的各项工作；

2、做好“护校”工作，认真执勤；

3、做好复印室日常工作，竭诚为广大师生服务。

四、存在的问题及今后努力的方向

1、备课不充分，对教材内容、教学对象、课堂组织形式、时间分配等方面都做得不好。

2、在宏观上没有做好学期计划，有很多假期等因素没有考虑进去，致使教学进程很不顺畅。

3、上篮球课时，自由活动太多，导致出现自由散乱的现象，个别班级还比较严重，一心只想着“玩”。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领文昌湖旅游度假区萌水中学

导、师生的支持，创造性地搞好体育课的教学，做一名合格的体育教师。

扩展阅读

年度工作总结话务员汇总(4篇)

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年度工作总结话务员(篇1)

电话服务在酒店的客户服务中扮演着重要的角色。经营者必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能和体格为客人提供高效的服务。可以说，电话是客户服务的桥梁，接线员是“只听其悦耳的声音，不见其微笑”的幕后服务员。因此，操作人员必须具备良好的素质。

1) 牙齿干净，说话甜美，耳喉无慢性病。

2) 写得快，反应快。

3) 工作认真，记忆力强。

4) 外语听说能力强，能使用三种或三种以上外语为客人提供呼叫服务。

5）有酒店电话服务或类似工作经验，熟悉电话业务。

6) 熟悉电脑操作和打字。

7）掌握旅游景点和娱乐的知识和信息。

8) 沟通能力强。

电话服务的基本要求：

电话服务在酒店的客户服务中起着非常重要的作用，每个接线员的声音都代表着“酒店的形象”，接线员必须提供以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技巧、优质高效的服务为客人服务。让客人通过电话感受到你的笑容，感受到你的热情、礼貌和修养，甚至“感受到”酒店的档次和管理水平。

1) 电话转接及留言服务：稍后再拨。

4) 报警呼叫处理：

a．接到火警电话时，要了解火情和具体位置。

b.通知总经理到火区。

C.通知驻地经理到火区。

d.通知工程部到火区。

f.通知安全部门到火区。

g.通知医务室到火区。

h。通知火区部门领导到火区。

在发出上述通知时，操作员必须描述火灾及其位置。

5) 叫醒服务：

程序和规范：

a．接线员必须在酒店内重复并确认每次叫醒服务。

b.在叫醒记录簿上，清楚地记录叫醒日期、房间号、时间和记录时间、操作员号码。

C.及时将唤醒请求输入电脑，检查屏幕和打印机记录是否正确。

d.夜班操作人员必须按时间顺序在交接簿中安排和记录叫醒记录，并注明组织者、输入、检查和签字。

e.在一天中最早的唤醒时间之前，检查唤醒机器是否正常工作，打印机是否正常打印。发现问题应及时通知信息中心。

f.叫醒服务需要准确的时间。接线员应亲切自然地用中英文迎接客人，告知起床时间。

克。对于无人接听的叫醒电话，接线员一定要注意查房号，及时将这些房号通知客房服务中心，并在交接簿上清楚记录。

话务员转接电话时，转接前必须先仔细听客人讲话，并说“请稍等”。等一下，我给你转接XX部门。”在转接过程中话务员一定要给客人正确的指示。

b.在等待接通时播放好听的音乐。

c.转接后，如果对方不接电话，响铃半分钟（五声）后，必须向客人解释：“对不起，没人接电话，请您需要留言吗？”。所有为客房客人留言的电话都将被转接到前台的问讯处。此外，所有给酒店管理人员的留言（下班时间或无人接听时）在管理人员办公室）应由接线员清楚记录（反复确认），并通过传呼或其他有效方式尽快转发给酒店管理人员。

年度工作总结话务员(篇2)

静心回顾这一年的工作生活，我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。一年来，在工作中通过学习和领导同事的帮助，我在工作中取得了长足的进步，同时也暴露出很多的不足之处;现在在此总结不足之处请领导和同事们批评指正。

一、端正态度，树立服从奉献精神

面对今年的业务任务我也曾退缩过，因为今年身体的原因我怕自己干不好，怕自己完成不了任务，心中的顾虑太多。在领导和同事们的帮助下，我积极的改变态度，端正认识;树立了牢固的主人翁的责任感和服从奉献精神。

我克服了身体原因带来的不利影响，积极的寻找潜在客户，积极的向这些潜在客户介绍我公司的业务品种，服务项目，以及合作之后会产生怎样的经济效益。在我不断的努力下，已经和4家客户签订了首查业务;和X家客户签订了一号X业务，今年完成增值业务发展总值X元。

二、努力学习业务，加强自己的业务水平

每个电话对我们来说都是咨询、投诉、和意见。事情与条件各不同，所以每个客户我们都要认真的对待，由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?

我在X工作的时间并不是很长，跟许多有经验的老员工相比，我觉得我自己还是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。

在刚上X平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。

加强自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;以客户为中心，不断提高服务质量在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。

年度工作总结话务员(篇3)

首先，我认为作为一个普通的运营商，除了了解一些简单的技术和专业知识外，更重要的是与客户沟通交流，回答客户的询问和问题。因此，我们更需要的是掌握全面的业务知识和良好的服务和沟通技巧。在平时的工作中，研究了各种新发布的新业务、新知识、新活动，充分领会了它的精神，牢记在心；对于一些基本的商业知识，我必须吸取教训，熟能生巧。如果说商业知识是烹饪的原材料，那么良好的服务和沟通能力就是高技能的厨师。只有高超的厨艺，才能让原料呈现出好的品质和味道，服务也是如此。如果你没有很好的语言能力和沟通能力，无论你知道多少，掌握得多么全面，都只能在茶壶里煮饺子——你不能把它倒进肚子里。因此，我们需要组织各种服务知识培训，学习相关服务和沟通技巧，并将其应用到服务工作中。

作为公司员工，我们必须遵守公司的规章制度。毫无疑问，在我们的日常工作中，我们必须遵守每一个公司的规章制度，落实每一个工作流程，牢记每一个规范语言。上个月，我们的工作纪律、工作积极性、工作态度都进行了调整，都比以前有了很大的提高。我相信我们会做得更好。

二、

愉快的表情和语气。接线员工作的基本特点之一是我们和客户不见面，通过语音传达信息，所以我们的面部表情和说话的语气和语气更为重要。上个月，我们的行为准则进行了改进，我们可以将行为准则的18条内容全面应用到外呼中，所以我们的整体效果非常好。一个好的操作员必须面带微笑、冷静和放松。用词规范恰当，给客户一种愉悦的感受，让客户被我们的诚信和愉悦所感染，服务深入人心。

第三，要学会调整心态，也会有负面情绪，因为数据不好打，业务推不出去。

四、

外呼时间控制，现在是商品经济时代，时间就是金钱，我们应该为客户和我们自己节省宝贵的时间。现在我们的外呼时间没有得到很好的控制，我们的外呼成功率增加了，投诉率也增加了，所以我们外呼的目的还没有达到。

五、

团结就是力量。团结就是力量，这句话仍然是很多企业的座右铭。团结就是力量，这种力量是铁，这种力量是钢，比铁还硬，比钢还强……团结，一切困难都可以解决；团结一致，任何敌人都可以被打败；没有团结的集体是一团糟。我们取得的所有成绩，都是同仁的共同努力。

年度工作总结话务员(篇4)

下面是范文网小编分享的10086话务员年度个人总结（共0篇）(话务员年终总结)，供大家阅读。

话务员年度个人总结小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

话务员年度个人总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编整理的话务员年度个人总结，欢迎阅读与收藏。

首先我认为作为一名普通的话务员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记；对于一些基础业务知识，要做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训，通过学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。

一、作为公司职员要遵守公司的规章制度

俗话说：“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑，我们在日常工作中，必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整，都比前都进步了很多，我相信我们还会做得更好。

二、表情、语气愉悦。

话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的`面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升，能够把行为规范的18条综合应用到外呼中，所以我们的总体成绩很不错，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的诚信、愉悦所感染，使服务深入人心。

三、要学会调解心态

还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。

四、外呼时间上的控制

现在是商品经济时代，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。现在我们外呼时间就没有得到很好的控制，我们现在外呼成功率提高了，那投诉率也提高了，所以还没有达到我们所外呼的目的。

五、团结就是力量。

团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强……团结，一切困难都可以迎刃而解；团结，任何敌人都可以战胜；一个集体如果不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。

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话务员个人年终总结

话务员个人年度总结

话务员年终工作总结

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话务员个人工作总结2021

国企年度工作总结范文汇总4篇

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国企年度工作总结范文篇1

一年又一年，国企医院迎来了年度总结的时刻。作为一个综合性、大型医疗机构，国企医院的年度总结尤为重要。它不仅是对医院过去一年工作的回顾，更是对未来发展的指导和规划。

回顾过去，展望未来，是年度总结的主要内容。国企医院在过去一年的工作中，承接了全市甚至全国的重症患者，稳定了医院的各项工作，并不断提高医疗技术和服务水平，得到了广大患者的信赖和赞誉。在未来的发展中，国企医院将继续以提高医院整体服务水平、加强与社会的互动为目标，全力打造专业、高效、优质的医疗机构，成为社区居民健康的守护者。

一年的总结不仅是对过去的反思，更是对未来的展望和规划。从医学技术上，国企医院将持续加强各领域的技术研究和创新，提高医护人员的专业素质和服务质量，推动医疗服务从传统的治疗型向预防型转化，为社区居民提供更加有针对性和安全性的医疗服务。同时，国企医院也将继续完善设施建设，提高医疗设备质量和管理水平，用最先进的技术配备最专业的医护人员，切实维护患者的健康。

根据年度总结，国企医院将在未来一年继续以“关注患者健康，回馈社会情怀”为核心发展理念，积极开展大型免费义诊、定期健康讲座等活动，深入社区，走进民众，宣传健康理念和预防疾病，让更多的人了解、认识和信任自己的医院，对医疗服务产生信心和认可。同时，国企医院还将继续拓展联合科研、教育交流等合作模式，与国内外知名医疗机构建立合作伙伴关系，共同推动医学科学的进步和发展。

总之，国企医院的年度总结是一个反思和展望的过程，既是一个回顾过去的梳理，更是对未来内涵的描绘和规划。在此背景下，国企医院将继续致力于“关爱健康，回馈社会”的公益理念，秉承“质量第一，服务至上”的经营宗旨，不断提升医疗技术和管理水平，为患者提供更加全面、便捷、快速、科学的医疗服务，以实际行动回报社会大众对国企医院的满意和信任。

国企年度工作总结范文篇2

我公司国企经营管理部在过去年度中，取得了显著的成绩和进展。以下是我们的年度总结：

一、经济业绩

我部门在过去年度中，经济业绩达到了历史最高点。我们积极开展了市场营销活动，针对不同的客户，有针对性地推出产品，形成了强大的市场竞争力。我们在增值服务上下了很大功夫，提高了客户满意度，赢得了市场信任。除此之外，我部门积极开展了成本管理和精益生产，降低了生产成本，提高了生产效率，实现了预算收益。

二、管理创新

在过去的一年中，我部门也在管理上进行了创新。我们注重制度建设，更新了一批管理流程，为企业搭建了完备的管理框架。此外，我们也推行了各种创新活动，如“草根创新”、“失误管理”等，激发员工的创新活力，提高了工作效率。我们还加强培训力度，不断提高员工素质和工作技能，为管理和生产提供了强有力的支撑。

三、文化生态

文化建设也是我部门关注的一个方面。我们建设了健康的、积极向上的文化生态，每月都会开展一系列的文化活动。比如围绕公司的核心价值观，我们成立了讨论小组，讨论如何更好地实现公司的使命和愿景。推进“崇尚拼搏、团结协作、创新发展”的文化理念，进一步激励全体员工奋发向上、发奋努力，为企业的发展贡献自己的力量。

四、风险防范

在经济环境越来越复杂的背景下，我们更加注重风险防范工作。我们建立了完备的风险管理框架，加强了内部控制，提高了风险应对的能力。在生产安全上，我们下大力气，注重防火、防爆、防欺诈等方面的工作，保障了生产安全和企业的可持续发展。

五、人才管理

人才管理是企业发展最为重要的因素之一。在过去年度中，我部门将人才管理放在了重中之重。我们注重员工发展，定期为员工提供培训和职业规划的机会。我们还建立了正向激励机制，以完善的福利待遇和公正的晋升机制，激发员工工作的动力和积极性。此外，我们还加强了对于外部人才的吸纳和引入，为企业发展注入新鲜血液。

总之，在过去年度中，我们的工作充分展现了国有企业的正能量，获得了企业领导和客户的一致好评。未来，我们将一如既往地秉持稳健经营、优质服务的发展理念，致力于提高企业的管理水平和市场竞争力，更好地服务于国家和社会的发展。

国企年度工作总结范文篇3

xxxx年财政企业工作的思路是，要在局党组的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照十七大和州委七届三次全会精神，落实六大发展战略，开拓创新、积极进取，不断充实、调整和完善财政企业政策措施、资金扶持和服务方式，促进经济发展方式转变，提高企业核心竞争能力和自主创新能力，鼓励扶持企业做大做强，增强经济发展和财政增收的基础，服务于全州经济又好又快发展的大局。

(一)做好xxxx年企业财务信息工作。企业财务信息工作，是企业财务管理工作的重要组成部分，是企业财务管理工作的基础。xxxx年企业财务信息工作，重点是按时上报企业信息资料，确保数据的真实性和准确性，定期分析企业经济运行中存在的问题，对存在问题提出切实有的措施和建议，为企业财务管理工作或为领导决策提供全面真实的数据资料。

(二)认真贯彻落实州委、州政府《关于进一步深化国有企业改革的意见》(文发〔2005〕30号)，继续从财政政策和资金上积极支持国有企业改革，切实帮助企业解决改革中的突出问题，促进我州经济结构的战略性调整。主要是：继续抓好困难国有企业的改革，妥善安置职工，确保社会稳定;加快行业整合步伐，推进新型工业化进程;加大财政周转金的催收、处置力度，减轻企业的债务负担。

(三)加强对国有企业改革后续问题的研究。研究国有企业改革遗留问题的应对措施和办法，帮助企业解决实际问题，维护职工合法权益，维护社会和谐稳定。

(三)切实兑现国有企业办中小学退休教师待遇省财政补助资金。按照有关文件规定，认真审查各县和企业上报材料，及时兑现国有企业办中小学退休教师待遇省财政补助资金，切实将这项“暖人心工程”落到实处。

(四)继续做好国有企业的破产关闭工作。按照《xxxx省国有企业破产费用审核办法》的规定，积极上报企业破产费用补助资金。

(五)加强专项资金监督管理，提高财政资金使用效益。采取有效措施，建立和完善财政资金监管体系，提高财政资金管理水平;建立和完善财政资金绩效管理制度，组织开展专项资金使用情况检查，加强财政专项资金的跟踪问效力度。xxxx年重点做好省州财政安排的企业技改贴息资金、国企改革资金、新型工业化发展专项资金、非公经济发展专项资金、乡镇企业发展专项资金、外贸发展专项资金，“万村千乡”项目资金的监管工作，对各专项资金的申报和使用严格把关，确保财政资金使用的规范性和安全性，充分发挥财政资金的使用效益。

(六)积极组织项目申报，向省争取扶持资金，为推进新型工业化和大力发展非公经济提供政策和资金支持。财政在推进新型工业化和建设和谐社会的进程中，主要做好以下几方面的工作：一是充分发挥财政职能，通过财政资金和政策手段积极主动地引导企业走低消耗、高效益、重环境集约型经济发展路子;二是贯彻州委、州政府提出的工业强州战略，建设新型能源和工业园区、推进行业结构调整的财政促进政策，增强企业核心竞争力;三是积极组织项目申报，争取上级资金支持，增强财政调控能力，加大财政对企业资金扶持的力度，通过财力转移和政策倾斜，支持重点企业进行技术改造，支持非公经济发展，支持企业实施“走出去战略”，发展外向型经济。

通过财政投入，充分发挥财政资金的引导和带动作用，促进全州经济的全面发展。

(七)加强资产与财务管理，发挥财政职能作用。加强对企业资产与财务管理力度，规范财务行为，督促企业建立健全内部管理制度，积极调整组织结构和经营战略，增强市场应变能力;加强中小企业担保机构的管理。认真贯彻执行信用担保机构管理的有关政策法规，从注册资本金、市场风险防范、核算及信息报送等方面规范信用担保机构的财务行为;加强对各县财政企业工作的指导，做好州属企业与各县财政企业工作的政策及业务培训工作，开展各县财政企业信息网的运用，推动全州财政企业工作管理水平的提高;探索建立企业财务预警机制，增强对企业经营状况、行业发展趋势和宏观经济走势的分析和判断力。

(八)加强队伍建设，提高业务水平。一是加强政治学习和业务培训，提高政治素质和业务水平;二是按照勤政、务实和高效的要求，团结协作完成各项工作;三是树立大局意识、服务意识，服务于州委、州政府的重大决策，服务于企业和全州经济发展的大局;四是推行依法行政，重视政务公开建设，提高依法理财和依法行政的能力。

(三)开展深化国有企业改革调研。根据x财企函〔xxxx〕37号的要求，做好我州“xxxx年—xxxx年开展深化国有企业改革调研”工作。从调研情况看，我州国企改革工作有序推进，并进入最后攻坚阶段。企业改制后，完善了企业法人治理结构，职工队伍思想稳定，素质进一步提高，企业经济效益不断提升，xxxx底，离省考核改制企业目标仅剩下3户。

按照市委组织部人才办《通知》要求，现将我市选派干部参与国企业改革工作情况汇报如下：

一、国有企业改制基本情况

我市共有1xxxx国有企业列入省81xxxx改制范围，(即：石油钻采机械厂、石油机械制造厂、石油机械股份有限公司、白鹅公司、液化气公司、第一汽车配件厂、第二汽车配件厂、明胶厂、制糖厂、安广造纸厂、烟叶公司、饲料公司)，1xxxx企业共有职工470xxxx，其中退休人员89xxxx，在职职工397xxxx。劳动关系转换人数379xxxx，占职工总数的95.xxxx;资产总额2183xxxx元;负债总额4358xxxx元;资产负债率为20xxxx;应支付的改革成本为618xxxx元，其中：拖欠职工工资114xxxx元，职工集资款69xxxx元，欠社保养老费130xxxx元;应发职工经济补偿金225xxxx元。截止目前，通过产权转让、管理层收购、协调社会公司、市法院、省高法等部门使企业全部实现了"双退"，企业改制面达到10xxxx。使379xxxx名职工退出国身分，清理企业不良资产1800xxxx元，解决企业困难职业实现在就业62xxxx，使退休职全部纳社会统筹，解决了退休职工归口管理。工作的完成主要得益于市委组织部的周密安排和认真管理，得益于后备干部认真学习、广泛宣传、摸清企业底数、化解企业内部矛盾、认真制定方案的结果。人才服务企业，后备干部参与国有企业改制这项工作，充分得到市委、市政府和市国企改革领导小组的肯定，给予参与改革后备干部很高评价。

二、干部参与国企改革管理工作情况

年初，按照白城市委组织部的工作部署，我们立即召开了全市下派干部参加国有企业改革工作动员大会，并将我市列入省81xxxx之中的1xxxx重点改制企业落实我市后备干部身上。为了加快国企改制步伐，我们从三个方面进行了管理：

一是集中培训，依法参与国企改革。由于抽调的干部来自各不同部门，有的对企业情况比较熟悉，有的比较陌生。我们针对这一实际情况，认真组织学习省委下发的相关文件精神，并请工业部门主管改革工作的郭振坤副局长为后备干部进行专门指导，提高了干部业务水平。

二是经常调度，进行总结验收。一年来，我们始终坚持每周一调度，每月召开一次选派干部参加国有企业改革工作交流座谈会，每季对工作进行一次总结，通过相互交流和总结使下派干部相互促进，加快了改革工作的步伐。

三是严格要求每名干部要按照规范的法律程序实施改革工作，要明确各自企业改革工作的指导思想、工作原则和目标任务;熟悉和掌握国企业改革的政策措施和方法步骤;正确看待我市改制企业的整体状况和矛盾困难，根据自己所包保的改制企业实际情况，使企业职工充分认识到改革必需解放思想，改革是为企业发展打好基础。从一年来的工作情况看选派的干部从宣传、制定改革实施方案和有关制度、帮助企业解决棘手问题做的积极到位、极时、准确。

三、参与国企改制干部开展工作综合情况

我市选派干部都能按照省委组织部培训要求，认真学习学习省国企改革领导组下发的文件精神和相关书籍。大力宣传我省今年国有企业改革的相关政策。并认真组织企业的领导班子人员共同参与学习，并绐终坚持有利于企业发展、有利于维护职工利益、有利于调动改革者的积极性的指导原则。以企业国有产权公开转让、管理层收购、股份合作、破产等改制形式，积极为企业改革做好服务，从大局出发，与企业共同协调社保公司、劳动与社会保障局、财政局、法院等单位，积极参与国企改制，协调上级业务部门，为企业出谋划策，发挥了为国企改制保驾护航的作用。主要体现以下几个方面：

一是政策宣传到位。后备干部入驻企业后都能立即进入角色，认真学习政策，潜心研究政策，吃准吃透政策，提前排查企业不稳定因素，按照《国有企业改制重组过程中妥善处理职工劳动关系的意见》由上到下大力宣传，通过在企业召开职工代表大会、深入职工家里，对企业可能发生的欠发工资、养老保险、失业就业、生活困难、职工风险金、集资金等问题按政策规定细致的进行宣传，使此项工作不留死角，做到了宣传到位。同时，在吉林日报、白城日报发表文章，宣传我市国有企业改制办法。在政策宣传、全市改国企改制进度等方面尤国峰同志工作非常突出，在吉林是报、白城日报共发多篇文章，极大的鼓舞了企业干部和职业参与改革的士气，加快了改制步伐。

二是做企业职思想政治工作到位。下派后备干部乔安、安凤义、张权、曹仲阳、梁延永、刘连波等同志为解除职工思想顾虑充分调动职工参与企业改革的积极性和主动性，着眼于解决思想包袱、思想顾虑、心里失衡等方面多次深入职工家里，摆事实、讲道理，对企业职工难己做通工作的，做职工的父母工作、做亲属工作、作兄弟姐妹工作，同时多次在企业组织召开改革座谈会，说明改革为企业带来的好处，耐心细致的进行动员、说服、引导直到工作做通为止。下派干部以真实的行动解除了他们的思想顾虑和后顾之忧，保证了企业在改制过程中没出现波动。使企业经营者和职工都积极投入到改革的工作中去，一年来全市在实施改革的过程中全市未发生一起大规模上访事件和越级上访事件。

三是改制工作到位。选派干部在认真摸清企业情况后，按照产权转让、招商改制、管理层收购等形式为企业提出合理化建议，该破产的破产、该招商改制进行招商改制，引进域外资金搞活企业、该公开转让产权的积极转让，可以说我市的改制工作形式多样，多面开花，先后在企业开展了“一看、二调查、三对照、四公开”工作，体现了改制工作合情、合理、合法，保证了社会稳定，开展了“三清一制定”工作。摸清了企业底数，制定了适合企业的改制方案。同时针对企业负债大、效益差、外债多等实际情况，极积协调我市社保公司，法院、金融等部门为企业卸掉包袱，工作不留死角，出色的完成了改制工作任务。在实施改制、制定改制方案的过程中，我市后备干部尤国峰、杨凤军、李孝龙、罗志强等同志工作认真细致、以公证、公开、透明的工作思路开展工作，加快了改制进度，维护了社会稳定。同时，两名同志属企业后备干部，两人从企业角度出发，为所负责的国有企业提出合理划建议，得到市国企改革领导小组和企业领导职工的一致好评。

四是党员标准树立到位。我市选派干部全部按两人一组，与原单位完全脱钩，各负责一户到两户企业。选派干部能按照党员先进性的要求，做到廉洁自律在企业不吃、不请，自觉践行“三个代表”重要思想，能够战在改革工作的参与者、推动者，代表市委、市政府形象，传达政府声音的高度，坚持依法办事，规范进行，有序推进。摆正了自己的位置，认真的贯彻落实了省委、省政府及市委、市政府和企业主管部门的文件精神和工作要求，以先进性党员标准规范自己的言行。全心全意为企业发展出主意、想办法，为企业职工谋利益献计献策。发扬求真务实的作风，办利企实事。始终坚持实现好、维护好、发展好企业的根本利益，做到了谦虚谨慎、扎实工作，严守纪律、自觉树立和保持优秀年轻干部的良好形象。

国企年度工作总结范文篇4

一、围绕思想理论建设导向，在增强工会组织政治性上取得有效进展

1、学懂弄通做实党的十九大精神。结合工作实际，制定了学习贯彻十九大精神方案，成立推进小组，制定推进方案，落实学习责任，坚持逢会必学，逢会必考，并坚持学懂弄通做实，努力把工会干部锤炼成听党话、跟党走、职工群众信赖的娘家人。一年来，共组织开展集中学习了xx次，政治理论抽考xx人次，进一步增强了工会干部的政治理论水平。

2、认真宣传贯彻中国工会__大精神。通过专题学、集中学、举办学习班等形式，开展了中国工会__大会议精神宣传贯彻，组织集中宣讲xx次，制作宣传板报xx余块，营造了良好的宣传氛围。召开了工会委员及经审委员作风建设专题民主生活会，聚焦“怕慢假庸散”等作风建设突出问题，深入开展批评与自我批评，达到了警示、警醒的作用。

二、围绕融入中心服务大局，在保安全、提素质、强引领上取得有效进展

1、劳动竞赛取得成效。积极融入集团公司“当好主人翁、建功新时代”主题系列劳动竞赛活动，结合实际开展货运增量劳动竞赛活动，组织各运用车间、班组、个人开展比业绩、创生产量大幅提升；比质量、创精检细修品牌；比安全、创可靠安全保障的“三比三创”劳动竞赛活动，进一步激发一线干部职工担当、奉献、争创一线的工作激情。围绕安全生产、提高业务技能，强化电化教学、图片教学、现场教学，广泛开展学技练兵活动。举办了第xx届职业技能竞赛，共有xx名运动员参加，涵盖xx个工种、xx个项目，检验了职工队伍的素质，进一步调动了职工学习技术业务的积极性。授予位同志为20xx年“技术标兵”荣誉称号，授予位同志为20xx年“技术能手”荣誉称号。

2、主题活动丰富多彩。以“强基达标、提质增效”为主线，组织开展了岗位立功竞赛、“依法治国”主题教育、“安全风险管理”主题座谈、“学法懂法守法”主题宣传等主题活动；围绕经营管理、职工队伍稳定，组织开展“合理化建议征集”、暑期送清凉等多种形式的活动。在安全大检查活动中，积极开展“查隐患·防事故”群众性安全生产活动，通过刊出一期宣传展板，编制一期微信，召开一次工委会、工会小组会，开展一次班组安全知识有奖答题，举办一次“我要安全”主题演讲，组织一次“二道防线”座谈会等“六个一”活动，对职工广泛开展安全教育，积极构筑群防群治安全生产防线。紧贴生产实际，发挥督查作用，组织暑期职工代表安全巡查，共检查发现劳动安全等问题xx个，分公司工会牵头召开了相关职能部门参加的巡查问题整改推进会，逐项落实整改部门，限期整改，目前已全部整改完毕。通过下发通知、季度例会，微信群、QQ群、面对面约稿等，积极开展女职工读书活动，梳理质量较高的征文、家书xx篇，书画xx篇，朗读作品xx部。

3、劳模先进引领有效。分公司现有全国劳模xx名，省劳模xx名，省五一劳动奖章xx名。20xx年共有xx名劳模先进与xx名青工签订了师带徒协议。在发挥劳模先进引领作用上，坚持“以点带面、百花齐放”的工作思路，重点发挥劳模（先进）创新工作室示范引领作用，先后研制成功了“压轮器”“整形机”等先进工装和工作方法，减轻了现场作业人员作业时的劳动强度，提高了工作效率。劳模（先进）创新工作室被评为xx省优秀劳模（先进）创新工作室。

三、围绕保障职工合法权益，在深化企业民主管理工作上取得有效进展

1、职代会职权有效落实。认真落实了《职工代表大会实施细则》规定相关制度，20xx年分公司、车间分别召开了职工暨工会会员代表大会。凡是涉及到职工切身利益的收入分配、奖惩方案，全部经职代会审议通过。在历年职工代表述职的基础上，对分公司级职工代表在车间职代会上述职进行了进一步规范，不断提高职工代表自身素质和履职能力。20xx年职代会共收集并立案各类提案件，针对立案提案，均提出了处理方案，明确了受理部门和处理期限，确保件件有落实，事事有回音。

2、厂务公开顺应民意。将制定、修改职工薪金、福利待遇、劳卫安全、职工培训、奖惩办法、帮扶救助等涉及职工群众切身利益的规章制度或重大事项，全部纳入分公司或车间职代会讨论审议内容。根据工作内容规定公开时间，该每月公开的按月公开，应该每季公开的按季公开，应该每年公开的按年公开。在公开时间上做到不拖、不压、不滞后。对职工奖惩、职工诉求、干部选拔任用、大额资金使用按照规范的流程和标准进行。对签订集体合同、领导干部述职、民主评议领导干部等程序、方法进行了明确规定并严格执行。使分公司、车间两级事务公开工作更加深入，保障了职工的知情权、参与权、监督权和选择权。

3、劳动关系更趋和谐。认真贯彻落实《集团有限公司集体合同》协议，分公司工会采取车间自查和分层次组织召开座谈会等形式，认真听取干部职工意见和建议。严格劳动合同管理规定，劳动合同签订率达%，对新分配的xx名大学生、高职生，都能及时签订劳动合同。对已办理退休、辞职和调离本单位人员，均坚持在下达人事命令的同时，按规定及时填写终止、解除劳动合同书。并建立了《劳动合同签（续）订簿》《劳动合同变更登记簿》《劳动合同终止、解除登记簿》三本基础台帐。畅通职工意见诉求通道，全力解决、落实职工来信来访诉求情况。今年以来，办理集团公司转交的职工诉求xx条，办理分公司工会意见箱诉求及其他渠道诉求答复xx条，依法保障了职工的合法权益，未发生侵犯职工合法权益的行为。

四、围绕解民忧惠民生，在送温暖、办实事、聚合力上取得有效进展

1、抓实困难职工帮扶救助。采取工会例会、专题会议、与困难职工面对面交流等形式，开展困难调查及帮扶救助工作调研，积极向困难职工宣传帮扶政策。目前，对重困职工助困xx人次金额xx万元，对一般长期困难职工助困xx人次，金额xx万元，金秋助学为重困户，一般困难户职工子女发放资助xx人次xx元，对劳模先进慰问xx人次xx万元，对职工日常困难补助、住院探望、职工结婚纪念、生育纪念等xx人次万余元。

2、持续推进“民生工程”建设。坚持为职工办实事做好事，以《分公司单身宿舍检查考评实施细则》等办法为依托，持续维护好单身宿舍“青年之家”活动室，开展单身宿舍检查考评xx次，分公司号单身宿舍被集团公司评为优秀单身宿舍。重新修订下发《“民生工程”建设管理办法》，为一线车间（班组）购买电饭煲、洗衣机、电视机、热水器、文体用品，共计万余元。分两次上报集团公司“民生工程”建设项目xx个，立项xx个，争取各级投资xx余万元，对职工浴室、非机动车棚、车间伙食团等进行功能完善，切实增强了广大职工的归属感。

3、关心关爱职工健康。20xx年组织职工健康休养xx人次，组织xx名先进职工参加了集团公司荣誉性休养，20xx年职工健康体检xx人，占分公司今年计划健康体检职工总数的%，暑期对xx名患禁忌症的现场职工工作进行了调整。

五、围绕繁荣发展职工文化，在建阵地、塑形象、增动力上取得有效进展

1、组织开展文体活动。针对分公司地处市郊，区位优势较差，为落实集团公司“职工安心安家工程”，给忙碌、优秀的单身青年朋友提供一个真诚、高效率的交友平台，上、下半年分两次与开展了“缘来是你”青年交友联谊活动，同时，指导各车间工会结合自身实际，克服场地限制，以车间、班组为单位因地制宜开展形式多样的大众体育活动。x月份开始，各车间工会组织xx余名干部职工开展了为期x个月的健步走活动，每日由车间专兼职工会主席建立车间微信群，适时督促职工完成相应指标，各车间工会还开展了登山、徒步走等活动，同时充分利用微信和请医院专家授课等大力宣传健康科普知识和科学健身方法，倡导的理念，积极营造“全员参与、崇尚健康”的良好氛围。

2、组织参加集团公司系统活动。自主开展各项活动的同时，牵头组织了集团公司系统羽毛球队，参与了系统乒乓球队、篮球队等，代表系统在集团公司第xx届职工运动会中取得了佳绩；协调相关车间分别参加了几个分公司联合开展的多项文体活动，其中xx车间在广播操比赛中获得冠军。

3、讲好身边人故事。开展“平凡之星”评比活动，及时发现身边的安全之星、敬业之星、创效之星等先进人物，形成典型宣传“群星效应”，截止目前，共评选出平凡之星xx名。同时，组织“平凡之星”分片区进行“榜样面对面”巡回宣讲，交流成长经历。通过身边人讲身边事的'方式，坚定了职工学榜样、创佳绩的信心。

六、围绕加强和改进工会自身建设，在立规矩、强基础、抓服务上取得有效进展

1、业务学习培训稳步推进。于20xx年x月及x月分两次举行了专兼职工会主席培训班，重点学习党的十九大精神、党纪条规、工会财务管理办法、帮扶救助等方面的知识以及《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》等涉及职工切身利益的法律、法规、政策知识，并对工会专兼职干部进行闭卷测试，使一线专兼职工会主席理论素质得到了进一步提升。

2、建家基础工作不断夯实。丰富职工之家建设内涵，把“家和”文化理念融入职工之家创建活动，在xx车间组织职工自己动手利用周边环境绘制文化长廊、建成农家小院、休闲园林，积极打造和谐美丽之家，做出了样板，树立了标杆。该车间xx班组获得集团公司年度企业文化建设示范班组。严格工会资产管理，由工会主席带队，经审委员全程参与，对工会资产进行全面清查，对一些年代久远、损坏且无修复价值的资产，列出清单，注明原因，经集体研究后做报废处理，做到全面理清家底。

3、严格坚决执行财务纪律。在经费使用支出上，严格执行分工负责和集体研究决定的程序规定，严格落实预算编制、审批和执行预算、以及大额支出和资金使用联签等方面的制度要求，召开专题会议，就工会财务自查自纠工作进行了研讨布置，组织车间专兼职工会主席签订了《工会经费规范使用承诺书》，教育和督促工会干部做到两个“不能做”，即违反制度规定的事不能做、不符合规定程序的事不能做，及时发现、纠正违规行为。

4、信息和宣传报道工作得到加强。目前，分工会有xx余篇宣传报道被中工网、新华网等路外媒体刊用。分工会撰写的x篇调研文章在集团公司报刊发表。在二、三季度集团公司工会信息及宣传报道工作评比中获得一等奖。

20xx年分公司工会围绕中心做了一些具体工作，取得了一些成绩，但与上级工会的要求还存在着差距。在肯定成绩的同时，也要清醒地看到存在的不足。一是面对全面从严治党的新要求和工会工作的新形势、新任务，部分工会干部在思想观念、工作作风、自身素质等方面还不能完全适应。二是在服务中心工作、推进工会重点工作落实上，部分工会干部状态不佳、执行力不强，缺乏创新进取精神。三是基层工会建设发展不均衡，部分工会组织基础工作薄弱，吸引力不强，缺乏应有的号召力和影响力。对于这些问题，务必引起高度重视，在今后的工作中认真加以解决。

公司前台年度工作总结个人汇总(3篇)

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公司前台年度工作总结个人篇1

物业公司客服前台年终工作总结

在过去的一年里，我作为物业公司客服前台，我有幸与许多不同背景的人们进行了交流和合作。通过多年的工作经验，我想分享一下我的工作总结和与读者们的一些经验。

作为物业公司客服前台，我深刻认识到客户满意度是工作的最终目标。每位来访客户都是服务的对象，了解客户需求，及时回应客户问题是非常重要的。因此，我始终保持积极向上的态度，以亲和力和耐心来解决客户的问题。不管是面对电话、电子邮件还是亲自到访的客户，我尽力确保每个人都能得到满意的答复。这样的工作态度使我在去年获得了很多客户的好评和信任。

沟通能力是我工作中很重要的一项技能。与不同性格和背景的人打交道，要求我能够灵活运用不同的沟通技巧。有些客户可能会因为一些不满而表现不太友好，这时，我会保持冷静和耐心，设身处地地理解并尽力解决问题。另外，我也注重团队内部的沟通，与同事之间的协作非常重要。在过去的一年里，我积极参加团队会议和培训，通过与同事交流，学习到了很多解决问题和团队合作的技巧。

我还注重工作效率的提高。管理员工的登记、文件整理、保持大堂的清洁等都是我的日常工作。为了提高工作效率，我学会了分配时间、合理安排工作顺序和灵活应对突发事件。使用一些助手软件和工具也帮助我更好地组织时间和工作内容。

持续学习和自我提升对于我来说非常重要。我一直在关注行业动态，学习相关知识并不断提升自己的技能。我参加了物业管理培训课程，将学到的知识应用于实际工作中。我也积极阅读相关书籍和参加行业研讨会，与同行们交流经验，不断提高自己的专业素养。

通过过去一年的工作经验，我对物业公司客服前台的工作有了更加深入的了解。我深刻体会到客户满意度的重要性，锻炼了沟通能力和团队合作精神，提高了工作效率，并不断学习和自我提升。虽然工作中会遇到一些挑战和困难，但我相信只要保持积极的态度和努力工作，一定能服务好每一位客户，为物业公司的发展贡献自己的一份力量。这也是我未来工作的目标和动力。

公司前台年度工作总结个人篇2

入公司也快将近半年的工作时间了，作为公司的前台文员，在各位领导的关心下，全体同事的帮助下，适应了前台的工作岗位，全身心的投入到工作当中，恪尽职守，勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，在这岁末之际现将半年以来的工作情况作以下汇报：

前台文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

1、时刻坚守在前台的工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开

推销人员进入公司。

耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

复印、传真的收发。

5、监督公司员工的考勤情况，不允许发生代替他人打卡的现象。

地点、事由。

办公设备的日常维护工作。

包裹、报刊杂字的签收及分送工作。

9、负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记，完成每月的办公物品对账和清点工作。

每个月根据情况，需采购纯净水的数量

及时做好公司网站信息发布工作及随时注意公司网站更新。

统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况，并保管好请假条。

负责公司安全，每天下班前关掉公司电源设备，并检查好窗户是否锁紧。

统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况，并保管好请假条。

管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。

负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净

接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

20XX年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，做好20XX年个人计划，争取将各项工作开展得更好，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!

20XX年，我希望做得更好!

公司前台年度工作总结个人篇3

营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年来，共计接待用户xxx人次左右。

传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到xx%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

机票车票及生日蛋糕预订，到目前为止累计订票xx张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉xx在xx上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕xx个。

也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计每月xx号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给xx。

4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部xx，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、20xx年工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的'问题。

在过去的将近一年中，我特别要感谢xx对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，新的一年即将来临，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！

财务个人年度工作总结及计划4篇

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财务个人年度工作总结及计划(篇1)

第二季度即将到来的一个季度，作为公司财务人员，我将开始制定新的工作计划，吸收上一季度的精华，剔除上一季度的糟粕，结合工作目标，制定如下计划：

1．参加财务人员继续教育

每年，财务人员必须参加财政局组织的财务人员继续教育。今年，我将全面遵循新标准。规范办事要求，熟练运用新准则等，进行财务相关报表和表格的会计处理和编制。参加继续教育后，汇报学习情况。

二、加强和规范现金管理，做好日常会计工作

1、根据新制度、新准则，结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、在做好工作的同时，处理好与其他部门的协调关系。

3.做好正常的出纳会计工作。按照财务制度办理现金收付和银行结算业务，努力开源和结算流量，让有限的资金真正发挥作用，为公司提供财务保障。加强各项费用核算。及时进行簿记，编制出纳每日日程表、汇总表，月初前报总经理留存。

4、财务人员要坚持岗位职责原则，秉公办事，以身作则。

5.完成领导临时交办的其他任务。

三、个人建议

需要科学的财务治理、规范的会计核算、合理的成本控制。加强监管，细化工作，切实体现金融治理作用。财务运行趋于理性健康，更符合公司发展步伐。

总之，新一季度，我会以改革为契机，继续加强现金管理，提高业务运作能力，充分发挥财务职能，积极做好现金管理工作。本季度。计划最大程度地为公司服务，为公司的稳健发展做出更大的贡献。

财务部既是公司的服务部，又是公司的管理部。尤其是在行政与财务合并，人力资源部人员不值班的当下，本季度的工作重点是：

1、申请贷款卡，取得银行授信。

正在申请贷款卡。重要的是和银行多沟通，多征求意见，尽快办好贷款卡，让下次的授信和贷款能及时到位。

2.餐饮财务指标的重新思考与制定。

x月，餐厅将进行装修和人事调整，以此为契机，参与管理层的研究和讨论，制定新的财务考量指标和实用绩效考核指标.

3、收银工作的交接和平稳过渡。

收银员岗位面临人事调整。因为新入职的人之前没有在这个岗位工作过，他们需要一定的学习和熟悉过程，所以我们整个部门需要共同努力，帮助他们尽快胜任，保证收银工作。顺利交接，保证了金融工作的正常开展。

4.行政工作的细化与推进。

由于行政部和财务部的工作合并在即，管理比较薄弱，所以我们要对资产管理和档案管理进行调整，也就是实行资产管理人，文件被重新分类，以方便及时和有效的访问。方便，服务于各部门；同时，提高了对公司、每个案例现场和全体员工宿舍的环保要求，倡导低碳节能、清洁有序，需要每一位员工的参与与配合。我们准备通过每周学习进行交流和讨论。加强宣传，提高监督检查力度。

5.人事工作的交接。

目前人力资源部有空缺。既要做好人事工作，又要做好财务行政工作，协调各部门及时发布招聘信息，筛选候选人简历。 .

参与绩效考核指标的审核、评价和反馈，努力成为领导与员工之间的桥梁。

以上是本季度部门的工作重点和计划，也是我们努力的方向。请指正！

财务个人年度工作总结及计划(篇2)

20XX年，我们公司财务审计部高举承接与创新大旗，进一步树立围绕中心、服务大局意识，依法履行审计职责，努力提高审计质量和工作水平，在创新发展、转型发展中取得新的突破。

20XX年，我司财务审计共开展项目某某项，查出不规范资金某某亿元，提出审计建议某某条;工程审计方面截至11月底已对某某某个单项工程进行了竣工结算审计，送审结算总额某某亿元，核减工程款某某亿元，预计全年核减金额超过某某亿元;被上级审计机关录用信息某某篇，被专业杂志录用论文某篇，某篇AO案例获得审计署应用奖。我司是某某获得省审计厅表彰项目的县区审公司，并荣获“某某年度无锡市审计先进集体”、“某某市审计综合考核优秀”、“某某市审计公文质量先进单位”、“某某市审计项目质量先进单位”等多项殊荣。

一、强化财政财务收支审计，保障经济社会科学发展

(一)深入开展预算执行审计，促进财政资金安全运行

今年以来我们以“大格局、全覆盖、深挖掘、整改实”为同级审计目标，继续推进“大财政”审计。构建以全部财政资金为审计内容，以财政预算管理和预算执行审计为核心，统筹审计资源，将领导干部经济责任审计、财务收支审计、专项资金绩效审计有效整合到同级审中，对政府财政资金收支的运行轨迹实施全方位的审计监督。

(二)加强审计整改力度，促进审计成果的转化

审计工作的最终目的是促进规范、完善制度。我司通过强化整改责任、加强督查督办、完善相关制度等有力措施，审计整改工作取得显著效果。

二、强化固定资产投资审计，促进建设规范管理

(一)规范投资行为、实现投资审计监督全覆盖

在投资审计工作过程中，我司坚持从源头着手，始终严把工程投资审计“六道关”。一是严把工程概(预)算审计关。我司对某某个项目的概算进行了审计，累计概算送审金额某某亿元，调整不合理概算某亿元。二是严把招标审核关。我司对某某个单项工程的招标文件、限价的审核及招标过程进行了技术把关和监督。三是把好施工现场跟踪审计关。我司先后对某某项区重点工程委托跟踪审计，委托跟踪项目总造价达某某亿元。四是严把工程竣工结(决)算审计关。我司1至10月份已对某某个单项工程进行了竣工结算审计，送审结算总额某某亿元，核减工程款某某亿元，平均核减率为某某%，预计全年核减金额超过某某亿元。我司还对某某个项目的竣工决算审计，决算送审总金额为某某亿元，核减金额为5某某亿元。五是严把建设项目合同审核关。我司共对区级财政直接投资的某某份工程建设合同进行了审核会签。六是严把建设项目征地拆迁审计关。我司对某某个非住宅拆迁项目的拆迁评估结果进行了复核，总拆迁面积某某万平方米，累计送审评估金额为某亿元，核减金额达某某万元。

(二)积极完成上级审计机关交办的“一条鞭”项目和管委会领导交办事项。

根据上级审计机关的“一条鞭”项目安排，我司积极开展了中小学校舍安全工程专项审计、工程建设领域突出问题专项治理等专项审计，完成了政府投资项目建筑节能和环保政策执行情况审计调查。

(三)规范协审行为，加强对协审机构的管理和质量控制。

规范和强化对中介机构的管理是提高政府投资审计质量、保证工程建设廉洁审计的重要内容。我司重点做了以下几项工作：一是建立严格的准入机制。二是加强对中介机构审计人员业务培训。三是加强对中介机构审计业务的指导。四是加强事务所审计结果的复核。五是加强工程结算审计质量的考核。

三、争先创优，全力推动审计机关作风效能建设

今年以来，我司以“作风建设年”、“三解三促”活动为契机，全面动员、多措并举，进一步激发审计人员的工作积极性、创造性，在全司掀起转变作风，创先争优的工作热潮，力求在全市各项审计工作中打头阵、争先锋。

一是统筹兼顾，强化管理。根据党工委、管委会批准的全年工作计划，年初各科室按照各自的职能分工，制定了全年工作计划安排表，做到了审计任务、审计内容、审计人员、实施时间四个明确。

二是完善制度，强化规范。我司出台了《某某会议制度》和《无某某管理办法》两个文件，对《某某管理办法》、《某某考核办法》等文件进行修订。

三是深入基层，强化服务。为深入推进新区“作风与基层组织建设年”活动，我司主动深入基层，寓审计监督与服务中。我

四是学习交流，强化创新。为创建学习型机关，我司坚持每月召开一次全体工作人员学习交流会，每季度召开一次全区内审机构负责人工作交流会。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的问题和不足。审计力量难以适应新区跨越发展的需要，绩效审计和信息系统审计还要不断探索和完善，审计成果转化工作有待加强。

财务个人年度工作总结及计划(篇3)

财务会计工作总结及下一年计划

作为一名财务会计，我在过去的多年工作中积累了丰富的经验。以下是我对财务会计工作的总结以及接下来一年的计划。

一、财务会计工作总结

在过去的多年里，我从事了许多财务会计的工作。在这个过程中，我承担了编制财务报表、做账、资产管理等工作。通过这些工作，我掌握了财务会计的核心知识，提高了财务分析和风险控制能力。

1. 编制财务报表：我准确地编制了资产负债表、利润表和现金流量表。通过仔细核对数据、寻找差异和解决问题，我保证了财务报表的准确性和可靠性。

2. 做账工作：我负责编制账目和记录交易事项。我准确地进行日常记账，确保了账目的真实性和完整性。

3. 资产管理：我负责管理公司的资产。通过对资产的详细记录和监督，我能够及时发现任何潜在的资产风险，并采取适当的措施进行管理。

通过这些工作，我取得了一些成绩。我能够准确而及时地完成财务报表的编制工作，并提供可靠的财务数据。我也注意到了一些我需要进一步提高的方面，比如加强对税法的了解以及与其他部门的沟通合作等。

二、下一年计划

接下来的一年我将继续努力提高自己的能力和贡献。以下是我在职业发展上的计划。

1. 提升专业知识：财务会计领域的知识不断更新，我计划参加有关财务会计的培训课程和研讨会，以不断学习和更新自己的知识。我将加强对新会计准则和税法的学习，以确保自己始终掌握财务会计的最新动态。

2. 深入理解业务：为了更好地理解业务，我计划与其他部门进行更多的沟通和合作。通过与销售、采购和生产等部门的交流，我将更好地了解公司的运作和业务模式，以更好地处理和分析财务数据。

3. 强化风险控制：我将进一步加强财务风险控制的能力。通过建立和执行有效的内部控制措施，我将提高对财务风险的管理能力，并提出相应的改进建议。

4. 提高沟通能力：作为财务会计，与其他部门的沟通是非常重要的。我计划通过参加沟通培训和主动寻求交流的机会，提高自己的沟通能力。我相信，通过改善与其他部门的合作和沟通，我能更好地了解他们的需求，并提供更有针对性的财务支持。

通过几年的财务会计工作，我积累了丰富的经验，并取得了一些成绩。我清楚自己的优势和需要提升的方面。在未来的一年里，我计划通过加强专业知识、加强与其他部门的合作和沟通、提高风险控制能力等方面来进一步发展自己。我相信，通过不断地学习和努力，我将在财务会计领域取得更大的进步和发展。

财务个人年度工作总结及计划(篇4)

对于写工作计划这件事情，很多人都会觉得不知所措，其实只要我们认真回顾工作上的过程，明确好自己的目标，就能写出好的工作计划。下面是范文网小编整理的财务年度工作总结及工作计划，欢迎参阅。

财务工作，过去的一年开展如何，对于新的一年也是要去做好计划。下面是由小编为大家整理的“财务年度工作总结及工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

回首20xx年工作，物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步，完成了物业公司与xx的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务，使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变，与整个集团财务工作达成一致的高度，迈上了一个新的台阶。具体工作如下：

一、物业公司与xx的财务分账

从xx年x月份开始，根据集团财务中心的要求，完成xx与物业管理公司的分账处理工作，开设xxxx账套，独立核算，对已输入xx的凭证进行整理装订入册并存档备查。x月份，又把该账套移交给集团会计核算部。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据xx集团财务中心的统一要求，结合物业公司的实际情况，在以前的会计核算基础之上，从管理的角度，制定了物业公司的管理台账体系（物业公司及xx）。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成，与整个集团达成一致，使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道，真正发挥了财务管理的作用。

三、物业公司财务制度的制定

在xx集团财务中心的统一指导下，制定了物业公司的财务制度体系。包括《xx物业财务制度》、《xx物业管理台账核算办法》、《xx物业财务付款管理办法》、《xx物业付款审批权限的规定》、《xx物业财务部部门职责》、《xx集团内部服务结算管理办法》的制定。

规范了整个物业公司的财务运作流程，使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定，从根本上进行了一次大的提升。

四、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后，根据集团财务中心的要求，物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接，把会计核算工作并入集团会计核算部，物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作，从以前基础的会计核算工作之上，提升到真正的财务管理工作，从公司的利益出发，为公司领导做好财务参谋，提供最准确的财务管理数据。

物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行，作出了具体的工作事项互相协调配合，逐步的完善整个财务工作流程，确保物业公司财务工作的规范性、准确性，提高财务工作效率。

五、完成目标工作

配合客服中心完成了二期的收楼工作，加强管理费的收缴工作。从x月份开始，共收楼x户，收楼费用x万；

从x月份开始，重点加强管理费的催缴工作，x月共追缴了管理费x万，收费率比去年大大的提高。

六、完成xx财务部门的数据录入

一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导，进行催缴工作。

监控xx的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训，并且于x月份开始增设了收银机，使收银工作更加规范，大大提高了工作效率。

七、20xx年财务部工作思路

1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和xx的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。

2、进一步加强对收费的管理力度，彻底清理欠费情况，把一期的收费率提高到x%，二期x%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分，包括水费、有线电视开通费的返还部分，代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。

3、从管理的角度，对xx的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算，对于一些经营费用也应该合理的分摊，真实的反映xx的经营成果。

4、新的财务制度的实施，财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程，采购的审批流程，与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。

20xx年虽然任务很重，但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成，只有这样，扎扎实实，发现一个问题解决一个问题。

从财务管理着手，逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度，迈上一个更高的台阶！更好的服务于公司！

过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领财务部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20xx年个人工作总结报告：

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营

1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对xx月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“xx”，有效地遏制了风险的蔓延。

2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：

1、主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识。

2、坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径。

3、坚持考核与经济效益指标挂钩。

4、成立了以骨干为主的结算小组。

5、积极地组织柜员上岗考试。

6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7、开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益

1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析。在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。20xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%。实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的x倍。在费用的管理上，根据下发的文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用x个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守，切实加强自身建设

我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。加强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点

1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率。认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。

回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好××年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

20xx年初，我有幸进入xxx公司财务部工作，在领导的正确指导下，在同事们的热情帮助下，我不断提高自身的思想政治素质，个人的业务能力和综合素质都有了较大的提升，较好的完成了领导交代的各项工作任务。现将一年来个人工作情况总结汇报如下：

一、体验企业文化，思想素质提高很快

刚刚走出大学校门的我怀着对未来美好的憧憬来到财务公司，具体的岗位锻炼让我大开眼界，对xxx的企业文化和岗位职责有了明晰的认识，使我真正爱上了公司和财务工作。刚进入公司，面对陌生的环境，我感到极不适应，公司的领导给予我温暖的鼓励；

周围的同事都伸出了热情的双手，耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围，让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识，更加尊敬周围的所有同事，更加热爱公司，同时学会了如何与同事沟通，如何相处，如何相互协作，互帮互助。在具体的岗位实践中，我对财务工作认识也逐步深刻，树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关，不断需要严格按照操作流程和规章制度进行，而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神，一个标点符号的错误，一个数的失误，一个表格的失误，都会造成工作地被动，给公司带来重大损失，因此可以说财务工作责任重于泰山，必须以高度的责任感对待，注重细节，真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说，“实践出真知”，通过岗位锻炼，我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解，这是在学校难以学到的可贵经验。

二、刻苦学习，知识水平有很大提升

作为一名新人，通过与周围优秀的同事对比，我深感自身的知识的欠缺，于是加快了学习的步伐，将书本理论和工作实践结合起来，坚持学中干，干中学，进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题，我主动向领导请教，向周围经验丰富的同事学习，把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要内容来抓。业余时间，结合岗位工作需要，我重新翻阅大学的课本，力求将理论知识与实践操作结合起来，通过这种结合式学习，觉得对原来的理论知识有了全新的认识，x月份顺利通过了银行资格从业考试。二将学思结合起来，注重总结经验教训。孔子云：“学而不思则罔，死而不学则怠。”每天晚上我都将白天的工作做一个小结，总结一下一天的收获，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后该注意什么，力求改进工作方法，避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结，回顾过去的成绩与不足，思考下一步的工作。通过思考与总结，感觉自己每天都能积累一些知识和经验，每天都有新的收获，每天都有新的体会，自我感觉收获颇丰，也感到每天都日子快乐而充实。

三、大胆实践，全力提高业务能力

工作期间，我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中，在领导和同事的指导帮助下，大胆实践，认认真真对待每项工作，尽职尽责完成领导交付的大小任务，逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程，对财务公司的整体运行也有了一定了解，完善适应了工作环境。首先，我积极参加公司的统一组织的学习培训，虚心向周围同事讨教，仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度，树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念，充分认识到：确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心内容，也是财务工作重中之重的工作，管理好资金是每个财务人员的义务。其次，大胆实践，与同事们一起开展银行账户管理工作。工作期间，我掌握了银财对账的基本方法，学会了编制差异表和装订凭证等，勤于动手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在银行管理岗位独立工作，每天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐，不放过一个环节，不疏漏一个细节，较好地完成了一个阶段的工作。同时，我大胆参与，结合实际工作需要，提出合理化建议，协助同事一起编写修正了银行账户管理岗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根据领导安排又在企业管理岗锻炼，期间整理了公司所有开户企业资料台帐，掌握了xx系统操作技巧，进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼，我业务能力有了很大提高，基本能够独立进行银企账户管理。

四、总结自我，正视自身的缺点与不足

一年来，在领导的指导和同事们的帮助下，健康成长，各方面都取得一定进步，但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距，主要表现在：一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务，既没有去深挖细节问题，也没有主动学习其他的相关技能，对于岗位工作之外和领导要求之外的技能，没有很好地主动学习，没有努力地去拓展知识面，存在满足现状的意识和实用主义观念，缺乏探索更多知识与工作内容的精神，一定程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。二是工作积极性还不够高，创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作，但是仍然与周围同事存在不小差距，缺乏创新意识，不能很好地改进工作方式方法，提高工作效率；

依赖性强，自主、独立开展工作地能力差，眼里看不见需要做到活，不能及时发现问题，一也不具备处理突发事件的能力；

作为公司的新生力量和年轻人，没有很好地发挥自身的积极性和创造性，过分地以来老同志的工作成果。三是粗心大意的情况一定程度存在，影响了工作地效率。

正视自身的不足，才能超越自我。今后我将针对缺点和差距，有针对性地改正，具体做到：一制定完善的工作要求和工作规划。首先，明确自身的近期的工作目标，那就是加强学习，弥补不足，全面熟悉业务，熟练地、独立地开展工作，做一个合格的财务人员；

其次，明确学习的重点，即不仅要全面细致地了解企业对账的流程，而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本情况。二培养细致周到的工作作风。要带着责任意识、细心意识参与工作，从小事做起，从小处入手，无论是清扫卫生，还是账户登记，无论是整理材料，还是填制表格，有意识地追求完美无缺效果，尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好，做圆满，逐步培养细致周到的工作作风。三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习，继续大胆实践，对未知的领域要有兴趣，勤学勤问，掌握更多地业务知识，学会更多的业务技能，提高自身的适应能力。四要改进工作态度，增强工作的积极性和主动性。要做到四勤：眼勤，要观察多学习多了解业务，及时发现问题并作相应处理；

脑勤，要善于思考善于总结，提高工作水平；

手勤，要多联系多操作多实践，遇到工作要抢着干；

腿勤，要做老同志的帮手，主动为老同志跑前忙后，在实践中学习更多的东西。

五、融入团队，力争为集体增光添彩

除了学习与工作外，我还以饱满热情积极参与团委、工会等组织的各项活动，努力将自己融入到团队中去，进一步增强团队意识和集体荣誉感，力争为集体增光添彩。x月初，冒着炎炎烈日，我和同事们参加了xx组织的唱红歌比赛，较好地展示我公司青年的良好精神风貌。

以上就是一年来个人工作情况总结汇报。在以后的工作中，我将更加努力学习，不断提高自身的思想政治素质和业务素质，踏实工作，奋力拼搏，争取为公司的发展做出更大的贡献！

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镇残联年度工作总结4篇

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镇残联年度工作总结(篇1)

县残联关于2021年度工作总结及2022年重点工作安排范文

根据通知要求，现将xx县残联xxxx年工作完成情况及xxxx年重点工作安排报告如下：

一、工作完成情况

（一）精准施策抓康复，惠残项目扎实推进。

1.药费补助有效扩面。完成贫困精神残疾人药费补助xxxx人（含服药肇事肇祸精神障碍患者xxx人），发放补助资金xxx.x万元。x.儿童康复应助尽助。完成xxx例视力、听力、言语、肢体、智力等残疾儿童转介康复，拨付补助资金xxx.xx万元；完成xx例脑瘫儿童假肢辅具适配，拨付资金x.xxx万元；人工耳蜗补助x人，发放补助资金xx.x万元。x.精准康复高质推进。为残疾人发放轮椅、盲杖等辅助器具xxx件，其中集中发放xxx余件；为听力残疾人适配助听器xx例，为听力障碍人员适配助听器xx例。实施困难白内障免费复明手术xx例；成人假肢适配xx人（次），拨付资金x.xx万元；开展社区康复协调员进行康复业务知识和提升能力培训xxx人（次）。完成家庭医生签约xxxx人，拨付补助经费xxxxxx.x元，残疾人精准康复服务率达 xxx %。

（二）完善政策抓就业，就业情况总体稳定。

1.加大就业培训力度。在xx镇、xx乡、xx镇、xx镇举办残疾人农村实用技术培训班和职业技能培训班，参训残疾人共xxx余人；组织xx名困难残疾人参加市残联举办的职业技能培训班。x.开展残疾人就业创业扶持项目。扶持xxx户残疾人个人创业，发放资金xx万元；xx户阳光大棚，每户扶持xxxx元，发放资金x万元；超比例安排残疾人就业的补贴企业x户，超比例安置残疾人x人，发放资金x.x万元。培育残疾人辅助性就业机构两家，发放资金x万元。

（三）宣传工作重点突出，整体氛围更加浓厚。

一是围绕重点工作宣传造势。坚持办好《xx残疾人》内刊，定期报送县委、县政府、县人大、县政协、市残联和残工委成员单位，动态宣传文体活动等内容；借助本地报纸、电视台、LED滚动屏幕、橱窗、展板、公示栏等媒介，大力宣传惠残民生工程项目，提高残疾人群众的知晓度和满意度。二是抓住重大节日凸显亮点。在全国爱耳日、全国助残日、国际盲人节、国际残疾人日等重大节日，联合助残志愿者协会开展扶残助残志愿服务活动，营造人人关心残疾人社会氛围。

（四）整合资源抓教育，助学政策不断完善。落实适龄残疾儿童少年“一人一案”和“送教上门”实施方案，配合县教体局为xx位适龄残疾儿童少年开展“送教上门”服务；为x名学龄前残疾儿童和xx名残疾大学生提供就学救助，举办残疾青壮年文化扫盲班x期。

（五）有序稳妥抓维权，合法权益全面保障。

做好残疾人信访登记和处理工作，帮助来信来访人员协调解决问题，xxxx年共协调处理xx起。完成残疾人机动轮椅车燃油补贴xxx人，发放补助资金 xxxxx元；完成“一户多残”救助xxx户xxxx人，发放救助资金xx.xx万元；培养县内养老机构从事残疾人托养工作，完成托养任务xxx人；实施困难重度残疾人家庭无障碍改造xx户，发放补助资金xx.xx万元；完成精神智力和重度残疾人评定补贴xxx人，发放补贴资金x.xx万元；全面推进持证残疾人基本状况调查工作，完成数据录入xxxxx人；新办残疾人证xxx人，到期换证xxxx人。

二、工作安排

xxxx年，紧紧围绕按照县委、县政府和上级部门的决策部署，提高政治站位，牢固树立以残疾人为中心发展思想。进一步发挥政府主导、社会参与的工作机制，统筹推进残疾人救助、康复、就业、文化体育和维权等各项工作，开启新阶段现代化“三美xx”建设中残疾人事业的新征程。

1.认真实施惠残民生工程。完成困难精神残疾人药费补助项目（包括省级和市级项目）和困难残疾儿童抢救性康复项目（x-xx周岁）。认真落实 “一户多残”救助政策。继续配合民政部门做好重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴“两项补贴”审核工作。

2.坚持抓好残疾人创业就业。继续实施残疾人创业就业工程。根据省市文件精神，扶持残疾人个人创业和残疾人集体从业，补贴“超比例安排残疾人就业”的企业x-x户。加强残疾人职业技能和农村实用技术培训，不断提高残疾人就业创业能力，促进残疾人家庭增收。

3.着力提升精准康复服务。做好残疾人“家庭医生签约”服务、残疾人辅助器具采购适配（含轮椅、座便椅、拐杖、假肢、矫形器等）、成人助听器适配、白内障复明等工作，不断提升残疾人基本康复服务率。

4.大力加强宣传教育工作。结合“全国助残日”、“国际残疾人日”、“肢体残疾人日”、“全国爱耳日”等残疾人节日，大力宣传残疾人工作和优秀残疾人典型事迹，适时举办残疾人法制培训班，不断增强残疾人法律意识、法制观念。组织开展残疾人“五个一”文化进家庭活动。积极做好各类贫困学生的资助工作。继续配合做好残疾学生送教上门工作，支持特殊教育发展。

5.切实保障残疾人合法权益。做好残疾人信访维权工作，落实好残疾人无障碍改造、机动燃油车燃油补贴、“阳光家园”残疾人托养等项目。

6.进一步提高服务能力和水平。进一步完善县残联工作机制，发挥各专门协会，包括助残志愿者协会在服务残疾人工作中的作用。推进“一家一站”规范化管理，充分发挥残疾人之家（工作站）的作用，为广大残疾人提供更多服务。

镇残联年度工作总结(篇2)

2021年残疾人联合会工作人员年终总结

时间匆匆，转眼之间2021年即将结束。在这一年中，我们残疾人联合会的工作人员与全体同事们共同为残疾人事业做出了积极的贡献，为提高残疾人生活质量、促进残疾人事业发展、推进社会适应性改造等方面开展了一系列的工作，名副其实地成为了残疾人非常值得信赖的支持机构。

一、组织开展残疾人康复服务及社会适应性改造

在康复服务方面，我们召开了多次学习交流会，邀请具有专业知识的医学专家、心理学专家、康复医师等为我们讲解，以进一步提高我们的康复服务能力。在康复及社会适应性改造政策宣传方面，我们积极开展各种社区巡回宣传，帮助残疾人及其家庭了解政策，解决问题。

二、推进残疾人职业培训和就业服务工作

我们积极开展残疾人职业培训和就业服务工作。与此同时，我们还提供了就业培训、公益性岗位招聘信息等服务，促进残疾人就业。我们团队还积极协调与企业合作，开展社会企业座谈，借力企业实现残疾人就业。

三、维护残疾人合法权益

我们关注并积极提出维护残疾人合法权益的各类问题。在日常工作中，我们主动配合政府部门的各项工作，积极反映残疾人的实际困难，为残疾人争取各方面的优惠政策，力求使残疾人的社会权，经济权、文化权获得可持续性发展。

四、投身公益活动

我们积极参与各类公益活动，以帮助更多需要帮助的残疾人。我们参加了爱心募捐活动、腰鼓表演、红色文化知识大赛等，通过这些形式，为社会传递温暖，让人们看到残疾人的努力和美好。

五、加强团队建设

我们执行着核心价值观的合力，在团队建设上持续地突破自我，以更好的态度投入到工作中。团队中的每一位成员，都努力着，积极地迎接着挑战和机会。在学习讲座中，我们积极发言，及时提出出现的问题；在座谈会上，我们彼此交流思想，推动工作的深入展开。

六、总结

2021年，残疾人联合会工作人员积极投入残疾人工作，为残疾人争取各项帮助、推进公益事业作出奠定性的贡献。面对未来的发展，我们还将积极探索、不断推进残疾人工作，为推进残疾人事业和民生事业发展作出新的贡献。残疾人联合会工作人员，将始终秉承人性化的服务理念，服务于残疾人，服务于社会，服务于人类。

镇残联年度工作总结(篇3)

县残联关于2021年工作总结及明年工作思路范文

xxxx年，县残联在县委、县政府的正确领导和省、市残联的精心指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，紧密围绕《xx县人民政府关于加快推进残疾人小康进程的实施意见》、《xx县“十三五”加快残疾人小康进程规划纲要》确定的目标及本年度下达的指标任务，真抓实干、攻坚克难、认真履职，在残疾人康复、就业、教育、扶贫、维权宣文等工作中取得一定成效。现将今年工作总结如下：

一、扎实办好扶残助残民生实事

（一）加强残疾人社会保障服务。贯彻落实困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴、“一户多残”家庭困难补助、残疾人参加居民养老保险政府代缴补助、重度残疾人参加城乡居民基本医疗保险政府补助、重度残疾人医疗报销等政策。目前有xxxx名残疾人享受生活困难补贴，xxxx名残疾人享受重度残疾人护理补贴，xxx户残疾人享受“一户多残”补助；投入资金xx.xx万元为全县xxxx名x-xx岁的残疾人办理意外伤害险。这些助残普惠政策为残疾人带来了实惠，进一步推进了残疾人奔小康的步伐。

（二）强化残疾人基本公共服务。完善残疾人康复服务体系，保障残疾人基本康复需求。全面开展残疾预防工作，整合康复服务资源，做好残疾人精准康复服务。目前已帮助xxx人得到不同程度康复，结合“残疾人信息数据动态更新”开展残疾人精准康复调查，完成精准康复服务录入率xx.xx%。贯彻落实国务院残工委建立残疾儿童康复救助制度工作会议精神，抓好残疾儿童康复训练救助工作，救助补贴年龄从x-xx岁扩大到xx岁。今年救助xxx名残疾儿童，发放补助金xxx.x万元；落实精神病患者服药和住院补助，今年救助xxx名精神残疾人；加强基层康复站建设，健全完善县中医院、xx镇xxx村、xx镇卫生院、xx乡xx村残疾人康复站，新建x所康复站；注重引导和鼓励民间资本参与残疾人服务基础设施建设，不断加强民办残疾儿童康复机构服务监管及业务指导，让残疾儿童得到更好的康复效果；完善县残疾人辅具适配站建设，制定了《xx县残疾人基本型辅助器具适配补贴实施办法》，规范辅具受理流程，为残疾人提供多样化、个性化的辅具适配服务。目前已提供各类辅具xx件，适配率达到xx.x%。同时加大宣传力度，促进残疾人辅具适配补贴制在基层的推广。

（三）加快残疾人就业脱贫进程。开展残疾人失业登记工作，加强残疾人就业和职业培训信息管理系统实名制录入工作，使登记失业、求职的残疾人及时得到职业指导和职业培训。x月初我会联合县人社局、总工会等单位在凤蝶广场开展“xxxx年x专场招聘会—xx县‘春风行动’暨服务企业用工专项活动”，组织各类残疾人前来参加招聘会，向企事业等用工单位推荐残疾人就业，成功推荐了x名残疾人；大力推行用人单位按比例安排残疾人就业，严格审核用工单位使用残疾职工情况，促进用工单位按比例招收残疾人。今年有xx家企业按比例招收xx名残疾人就业；落实残疾人就业创业“x+x”政策，扶持xx名困难农村残疾人就业创业，每人补助xxxx元，共计xx.x万元；为xx名自主创业就业残疾人提供社保补贴，共计xx.xx万元；扶持x名盲人开店，选送x名盲人参加省残联盲按培训班，进一步促进了我县残疾人自主创业就业。

（四）扎实做好残疾人脱贫攻坚工作。开展残疾人精准扶贫工作，通过整合相关单位资源、力量和优先安排残联业务项目等措施，助力我县贫困残疾人脱贫致富，帮助xx名农村贫困残疾人进行危房改造；扶持xx名农村贫困残疾人就业创业，每人补助xxxx元，共计xx.x万元；为xx名困难残疾人提供居家托养服务，每人补助xxxx元，共计xx.x万元；开展扶残助学工作，受助面由应往届考入大中专院校的残疾人学生及残疾人子女扩大到高中以上的残疾人学生及残疾人子女，今年资助xxx名在校生，共计xx.xx万元。

（五）着力保障残疾人平等权益。高度重视残疾人信访维稳工作，通过发挥县、乡、村三级残疾人组织作用，将残疾人信访维权工作深入到村（居），畅通了信访上下沟通渠道。一是开展残疾人信息动态更新工作，对全县xxx个村（居）和xxxx名持证残疾人进行调查登记，掌握残疾人基本信息、需求和他们关心关注的热点、难点问题，及时解决他们的困难，摸排消除不安定稳定因素，化解矛盾。二是热心面对来信来访残疾人，细心听取他们反映的情况，真心帮助他们解决问题，把矛盾化解在萌芽状态，今年接待信访xx人，来信来访全部得到妥善解决，完成x件政协建议的答复工作，维护了我县残疾人群体安定稳定的局面。完善残疾人权益保障机制，健全县残疾人法律援助制度，向需要帮助的残疾人发放《法律援助证》，为他们联系法律顾问提供法律上的咨询和帮助；实施“七五”普法规划，开展形式多样的法制宣传活动，提高残疾人相关法律法规的知晓率，增强残疾人法治意识，依法维护残疾人的合法权益。

二、切实强化扶残助残基础支撑

深入贯彻落实党的群团工作会议精神，加强基层残疾人组织建设，健全完善了残疾人工作横向到边纵向到底的工作管理体系，为推动我县残疾人事业再上新台阶提供了组织保障。目前我县已配齐配强xxx个村居残疾人联络员，拟定向社会公开化招考x名乡镇专职残疾人联络员，目前招聘工作正在逐步推进中。加强残疾人工作者队伍建设，举办“xx县残疾人联络员暨残疾人信息数据动态更新工作培训班”，全县xx个乡镇残联理事长和各村（居）联络员共xxx人参训。通过培训进一步提高了残联干部职工和基层残疾人联络员的思想道德素质和业务水平，提高他们的履职能力，进一步促进了残联工作的全面落实。

三、积极营造扶残助残浓厚氛围。

残疾人宣传工作是残疾人工作的重要组成部分，对残疾人事业发展和各项业务工作开展有着重要的促进和推动作用。我会不断加强残疾人事业宣传工作，营造良好的社会舆论氛围。在“助残日”、“肢残日”、“爱耳日”等残疾人日及闽台残疾人文化周期间，广泛开展宣传活动，利用广播、电视、网络等现代传媒，宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神以及党委政府、社会各界扶残助残、残疾人自强不息典型事迹；向残疾人分发宣传单xxxx份、发送助残短信x万条；在“x残疾人在线”、“xx县残联公众微信号”上报道工作动态，展示残联各项工作的进展和成效。组织各种宣文体育活动，丰富残疾人业余文化生活。

四、不断凝聚扶残助残工作合力。

大力发展残疾人慈善事业，搭建助残平台，凝聚社会各界力量共同参与扶贫助残工作。结合党建、精神文明建设，广泛开展志愿助残服务活动。组织志愿者参加“移风易俗”、“平安三率宣传”、“红色领航”、“台风灾后重建”、“爱心助残一助一”、“进社区认领微心愿”等志愿服务活动xx场次，服务时长超过xxx小时。

在机关内部加强党的建设，狠抓党建促发展。一是在单位兴起习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神以及“学习新思想、实干兴罗川”大学习、大讨论热潮，进一步提高党员干部的思想素质，鞭策干部职工牢记使命，继续前进。二是坚持以党的政治建设为统领，压实党要管党政治责任，领导干部从政治上、思想上、落实上做好榜样引领，推动主体责任和 “一岗双责”的落实，坚持身先垂范带头干，凝聚单位合力，激发干部职工一起干事创业。三是驰而不息抓好作风建设，进一步改进工作作风，发挥好领导干部的头雁效应，带领干部职工主动作为、勇于担当。

五、明年工作思路

xxxx年县残联总体目标：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，认真贯彻十九大提出的关于“发展残疾人事业，加强残疾人康复服务”，着力补齐民生短板，提高康复服务水平，紧紧围绕县委县政府工作大局和上级残联部署的目标任务，进一步提振精气神，实干兴罗川，不断提升残疾人群众获得感和幸福感。

（一）落实残疾人社会保障制度。

1.继续落实残疾人生活困难、重度残疾人护理、一户多残等补贴，加大对城乡贫困残疾人家庭和低收入残疾人救助力度。

2.对接民政、卫计、教育等相关单位，整合资源开展民生补短板项目，促进民生补短板成果惠及更多残疾人。

（二）保障残疾人康复服务。

1.做好残疾儿童康复救助、精神病患者医疗救助、残疾人社区康复训练等康复科常规工作。

2.实施残疾人“精准康复”服务行动，提高残疾人精准康复服务率。加强康复专业技术员在职培训、社区康复协调员培训工作，推进家庭医生签约服务。

3.加强辅助器具推广和适配服务，推进村（居）辅具“一站式”适配服务。

4.加强康复机构规范化建设，加强康复服务监管和业务指导，促进民办康复机构健康发展。

（三）促进残疾人教就工作。

1.落实创业就业、开展招聘会、居家托养、扶残助学等常规工作。

2.落实“x+x”就业政策，多渠道扶持残疾人自主创业和灵活就业，推进残疾人按比例就业。

3.拓展残疾人就业渠道，举办技能培训班，为残疾人搭建就业平台，积极和企业对接，推荐残疾人到企业务工。

（四）推进残疾人扶贫、维权工作。

1.深入推进扶贫攻坚工作，通过整合相关单位资源力量和残联业务项目优先安排等措施，实行分类施策和精准帮扶贫困残疾人。

2.做好残疾人信访、法律宣传、法律援助、法律服务、司法救助等工作，帮助残疾人排忧解难，切实保障维护残疾人合法权益。

（五）丰富残疾人文体生活。

以“全国助残日”、“国际残疾人日”等残疾人纪念日为契机，组织志愿者参与扶残助残服务，大力推进公益性、群众性残疾人文化体育活动，办好残疾人“福乐书屋”、“残疾人健身站”、“残疾人康复站”。

（六）加强残联组织建设和队伍建设。

加强残联机关组织建设，认真贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，提高政治站位，强化责任担当。加强作风、效能建设，继续深化党建、精神文明、综治等年度共性工作。加强残疾人基层工作队伍建设，优化街（镇）残联理事长和联络员队伍结构，完善残疾人联络员和康复协调员培训和规范管理，发挥他们在残疾人事业发展中的重要作用。

镇残联年度工作总结(篇4)

下面是小编为大家整理的2023年残疾人康复工作总结,残联残疾人康复服务工作总结(十篇),供大家参考。

工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

残疾人康复工作总结残联残疾人康复服务工作总结篇一

残疾人康复工作是我们社区康复工作的重要部分，也是根源性、持久性的工作之一。对于残疾人极其重要，通过社区康复能使残疾人在生理和心理上得以改善乃至恢复，增强他们活动能力和参与社会的能力，从而真正融入社会。

20xx年的基本康复工作如下：

1、扎扎实实地开展康复工作。积极地展开着每月的上门免费康复工作和社区康复站工作，为残疾人做好了基本检查，掌握好辖区残疾人的身体状况，为有需要的残疾人做好及时康复工作和转介工作，为残疾人的健康生活提供了重要保障。

2、积极配合“康复卡训练计划”，组织残疾人参加了肢体残疾康复工作。每周二和周四为残疾人提供免费的康复工作和上门康复工作，定时为残疾人的免费训练计划，并做好上门家访工作和电话随访工作。

3、残疾人的康复需从小抓起，才能收获更好的康复效果，积极为残疾儿童申请各项康复训练，辖区已有一名儿童通过残联康复训练审核，并完成了一年的免费康复训练和针灸理疗工作。

4、丰富多彩的文体活动：

为不断丰富残疾人文体生活，我积极配合残协员组织残疾人参加各种社会活动。让辖区残疾人走出家门，从而促使残疾人朋友身心健康，真正成为社会的主人。如：在爱耳日、爱眼日、助残日，组织各项文娱活动和健康宣教活动，为残疾朋友提供了一个沟通、交流的平台，增进了残疾朋友间的友谊；同时为残疾朋友融入社会、参与社会生活起到了重要作用，是残疾人朋友身心健康的重要手段，对促进残疾人事业全面健康发展起着重要的作用。

一年来，在院领导的正确领导下，东园社区卫生站本着务实的原则、积极的工作态度，做了大量的工作，竭诚为社区残疾朋友服务。展望20xx年，卫生站将一如既往，继续为社区残疾朋友提供专业、优质、完善的服务，掌握社区残疾人朋友的情况变化，及时反应、处理好各种问题，让残疾人朋友在生活中享受和谐的乐趣。

残疾人康复工作总结残联残疾人康复服务工作总结篇二

20xx年是实施残疾人康复工作“十五”计划的第三年，我区残疾人康复工作在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，经过区卫生、教育、民政、公安、残联等部门的共同努力，我区的残疾人康复工作取得一定成绩，较好地完成了各项工作任务。

“十五”期间，市残联分配给我区的各项指令性康复任务，到20xx年底止大部分已完成。在此基础上，我们没有止步，继续努力。今年，在辖内中山三院、广州邮电医院、市六人民医院等医疗机构和天河智灵学校的大力支持下，共完成了智残儿童康复训练25例，脑瘫儿童康复训练3例，白内障复明手术75例（其中人工晶体植入率达94.76%），成人肢体康复训练276例。

社区康复工作是今年残疾人康复工作的重点，我们主要做了8件事：

首先是完善了机构，健全了制度。区调整了残疾人康复工作办公室和下设的组织协调组及技术指导组成员，各街道也确定了日常工作人员，形成了社区康复工作网络。同时，区、街、居（村）委都制订了残疾人康复工作制度，使工作制度化。

其次，举办了区、街、社区康复工作人员培训班。由于区换届后街道中层班子的调整，大部分街道残联理事长或专干变动较大，新同志对残疾人康复工作业务比较生疏。为此，我们今年先后举办了3次业务培训班，使全体残疾人康复工作干部对残疾人康复工作有了基本的了解，提高了业务水平。

三是开展了残疾人康复训练与服务需求调查工作。今年8月、9月我们在全区内开展了残疾人康复训练与服务需求调查工作。经调查，全区共有2030名残疾人有康复训练与服务需求。有康复训练与服务需求的残疾人达68.46%。

四是对残疾人开展了康复服务工作。针对残疾人对康复服务需求的基本要求，结合目前我们的实际情况，指导街道康复工作人员对有康复服务需求的残疾人开展了康复训练指导、心理疏导、知识普及、转介服务等康复服务项目，经过全区上下工作人员努力，到目前为止，全区已有1607名残疾人享受了康复服务，享受康复服务的残疾人达79%。其中，为残疾人送去由区残联编印的《残疾人康复工作指南》手册3800册。

五是支持部分街道建立了残疾人康复指导站。今年5月份我们逐个走访了街道主要领导，要求各街道在建设社区服务中心时，一并建立街道残疾人康复指导站。至目前为止，已有5条街道条件成熟新建立了康复指导站，配备了康复器材。

六是区、街、居（村）委三级分别收集整理了社区康复工作资料。今年9月，我区专门召开了会议，指导街道和居（村）委康复工作人员，收集整理了残疾人康复工作档案资料。最近又举办了学习班，根据市检查组提出的意见，进行了认真的改进，经抽查现资料管理基本符合要求，使我区康复工作规范化管理迈进了一大步。

七是帮助特困残疾人解决康复医疗的医疗费。针对一部分特困残疾人急需康复医疗的情况，我们向他们伸出援助之手。据不完全统计，今年为肢体残疾人陈树华、王学强、张晓燕等共解决康复医疗的医药费31000多元。

八是开办成年智力残疾人展能工场，开展了成年智力残疾人的康复训练和服务。今年在区政府的支持下，区财政拨款11万元，在车陂兴办了东部社区成年智力残疾人展能工场，现有18名学员，学员训练很认真，进步很快，也很高兴，其家属、亲友很感激，反映非常好。

目前，我区有登记在册且建档立卡的精神病患者共3526名。一年来，主要是完善了精神病防治康复工作网络，区配备了多名兼职工作人员，街道配备精防医生，完善和加强巡视、探访、随访制度，补充和完善病人表卡，经过大家努力。精防工作逐步走向网络化、制度化、规范化管理，全区精神病人检出率为6.30‰，被监护病人3512名，监护率为99.60%，肇事率为0，经治疗康复、病情稳定、症状缓解的2831名，显好率为80.61%，生活自理，参与家务和生产劳动的2806名，社会参与率为79.90%。免费住院的10人，享受免费门诊的77人次，现享受社救的98人，享受一、二级重残专项补助的145人。

区财政每年将康复工作经费和精防经费纳入预算。今年，共拨入社康经费21.2万元（人均0.4元），精防经费16.5万元（人均0.3元），并按有关规定合理开支、专款专用。

我们在总结工作成绩的同时，必须清楚地认识存在的问题和困难。

一是基层残联工作人员调整幅度较大，不少新的残联理事长和专干业务还不太熟悉，业务水平参差不齐；

二是撤镇建街后很多社区刚从农村脱胎而来，各种基础设施薄弱，医疗条件差，社区居民的康复和康复意识还一时跟不上，给残疾人康复工作带来诸多困难和影响；

三是社区康复医疗专业技术力量薄弱，在一定程度上影响了康复工作的开展。

残疾人康复工作总结残联残疾人康复服务工作总结篇三

江湾辖区现有各类持证残疾人100人。为了让残疾人充分沐浴和谐社会的阳光，近年来江湾镇街道以创建残疾人社区康复工作示范街道为抓手，以“残疾人满意、残疾人家属满意、社区群众满意”为追求，着力构建政府主导有力、服务网络覆盖、社会广泛参与的助残康复工作格局，在全区率先创建成“上海市残疾人社区康复工作示范街道”。

为了夯实创建残疾人社区康复工作示范街道基础，街道着力构建广覆盖的助残康复网络。

1、康复管理网络融入和谐社区建设发展目标。制定了(江湾镇街道“创建上海市残疾人社区康复示范街道”实施方案)，成立了以分管主任为组长的创建工作领导小组，创建任务融入和谐社区发展，工作任务分解到街道相关科室及社区卫生中心、派出所、社区中小学校等相关单位。建立了“定岗、定员、定时”的管理模式。定岗，根据年度残疾人康复工作计划，根据各科室、各单位工作重点，制定岗位职责，实施目标管理；定员，明确社区康复措施的岗位责任人，逐一落实管理服务队伍；定时，根据社区康复工作目标，按照时间节点，定期举行形式多样、内容丰富的社区康复主题活动。形成了街道主导、社区单位协同、齐抓共管促进残疾人康复的工作局面。

2、康复服务网络形成服务平台。街道以社区卫生服务中心为载体，积极构筑融医疗、保舰康复、健康教育为一体的助残康复平台。为改善残疾人活动康复条件，今年专门辟出1100平方的场地，建立集社区阳光之家、残疾人活动室、残疾人治疗护理为一体的的残疾人之家。目前残疾人之家的建设工作已完工，近期将启用，至此残疾人“人人享有康复服务”的服务平台在江湾镇街道全面建成。

3、康复指导网络深入助残工作各个领域。成立由社区残疾人康复服务指导站牵头，卫生中心、康复、教育等有关机构专业人员参加的社区康复技术指导机构。依托区残疾人康复中心，对卫生中心6名社区医生和30名社区康复协调员进行“康复服务、功能评定、训练计划、心理沟通、言语训练、上门调查”等康复知识的培训，带动了一批社区康复服务人员服务水平的提升。结合“送康复服务上门”，组织社区康复需求调查专题培训；结合养护工作，进行了养护调查数据库管理培训；结合盲人定向行走训练，开展了制订个性化训练计划的培训，使培训工作做到了学以致用，在助残康复工作中发挥作用。

近年来，江湾镇街道持之以恒地实施四项康复行动计划，把助残康复工作做到残疾人心坎上。

1、举办“阳光行动”――温暖智障人士。从xx年开始，街道通过整合社区资源，在新市南路建立了100平方米的“阳光之家”。目前68名16-35岁的智障人士在这里参加培训，街道为他们成立了智障人士腰鼓队、舞蹈队、图画小组、编织小组、英语小组和兴趣小组，丰富智障人士文化生活。在去年世界夏季特奥会社区接待期间，“阳光之家”学员与特奥代表团成员们共同开展了文艺联欢、体能训练等活动，充分诠释了特奥运动的深刻涵义。

2、“照料行动”――关怀精神病残疾人。为了使精神残疾人在康复期有良好的康复环境，街道创建了“温馨护理站”，承担帮助患者定时服药、开展精神护理、与家长联系沟通的职能。护理站制定作息制度、康复内容，建立学习园地，开展卡拉ok、户外文体等活动。经过“照料行动”，实现了护理站学员们零肇事的目标。街道组织表演的配乐诗朗诵――(温馨护理站，幸福的港湾)，在参加上海市精神病防治中心演讲比赛中获得了一等奖。

3、“上门行动”――温馨残疾人家庭。街道组织助残员对残疾人开展康复需求调查，通过上门调查，为“送康复服务上门”摸清底数。江湾医院选派有责任心、经过正规培训的康复医生定期为残疾人提供因人而宜的服务，除了提供(约定书)上的服务内容外，还提供饮食营养卫生指导、慢性病康复指导及健康档案跟踪随访等服务。“送康复服务上门”工作开展两年来，深受残疾人与残疾人家庭的好评。xx年全年送康复上门xxx人次。目前，江湾医院已与146名残疾人签约。

4、“养护行动”――关爱重残无业人员。街道高度重视市府实事工程――“为重残无业人员提供养护服务”，xx年至xx年两年共落实重残无业养护人员23名，每人每月给予400元补贴。纪念居委倪某是重度智障残疾人，母亲患有轻度老年痴呆，连看病也要把残疾儿子带上，经助理员上门宣传，倪妈妈把儿子送进街道“金色晚年养护院”，儿子受到养护院无微不至的关怀，倪妈妈逢人就说：“多谢党和政府对我们残疾人家庭的关心”。

街道积极宣传普及残疾预防、康复的有关知识和相关政策，在社区营造助残的社会氛围。

我们通过抓契机，促宣传。以“爱耳日”、“爱眼日”、“助残日”、“精神卫生日”等宣传活动为契机，向社区居民宣传创建残疾人社区康复示范区的意义、残疾预防知识和早期干预的重要性，把康复政策和康复知识宣传送到残疾人家中，让更多的残疾人享有康复服务。抓载体，造氛围。创办了“”社区康复简报“。搭建了一个宣传政策、传递信息、交流经验、解答疑难、引导方向的宣传教育平台，对残疾预防知识的宣传、政策讲解、方法传授等方面工作起到了舆论引导、政策引导、典型引导的作用。

残疾人社区康复工作开展以来，街道基本实现了让残疾人满意，让残疾人家庭满意，让社区群众满意的目标。

残疾人康复工作总结残联残疾人康复服务工作总结篇四

xx县残疾人康复工作，在县委、县政府和市残联的领导下，以科学发展观为指导，坚持以人为本，通过多方协调，着重夯实基础，突出康复救助的工作思路，扎实实施各项康复服务项目。现就一年来的康复工作情况总结如下：

做好残疾人的康复工作，善于抓住工作的着力点。为此，我们不断探研康复工作的契入点，抓关键性工作的落实，从而推进工作的全面完成。

一是提前谋划计划做好相关康复工作。年初以来，我们在下乡调研的基础上，根据往年相关完成康复任务数，以文件形式制定和下发了20xx年康复工作计划。尽可能科学合理地安排县级和各乡镇的`康复任务数，保证年度康复工作任务能全面完成，使得县级和乡镇工作有目标和依据。

二是加大培训康复人员业务技能。今年以来，我们共举办了残疾人专职委员、康复协调员、残疾人及家庭成员、盲人定向行走、邀请康复专家讲课等各种技术和业务培训，160人次参加了各种形式的培训。通过培训，提高了基层康复服务指导员对残疾人进行施训和服务能力，促使对残疾人的康复达到“指导有方法、康复有效果”工作目标要求。

三是拓展了部分残疾儿童康复训练和学习场所。为了满足智障等残疾儿童学前康复和训练的需求，xx县残联筹办了公助民办的和祥残疾儿童康复中心，收治学前智障儿童18名进行有效的康复训练和学习，探索按市场化建设康复机构新路子。积极配合县教育局开办我县特殊教育学校，目前该校正在紧张装修，最迟明年可以投入教学。这些康复机构的成立将极大改善我县残疾人的康复训练和学习生活。

四是以创建文明城市为契机，加大公共设施无障碍建设，达到了基本能够满足残障人士外出活动。

（1）精神病防治工作方面，为140名贫困精神病患者提供了基本用药免费服药救助，完成任务数的100%

（2）安装假肢和矫形器方面，全年任务数105例，已报名人数110例，占任务数的104%。

（3）残疾人康复站方面，在县编制办公室批准成立了县康复服务指导中心，为县残联下属事业单位。县残联依托乡镇卫生院或中心社区，在全县建立了20个残疾人康复站，配送了相关的成套康复器材，相关制度喷绘上墙，在全县建立起了县乡村三级康复网络。

（4）残疾儿童康复中心方面，创建了1所残疾儿童康复中心，完成任务数的100%。

（5）辅助器具供应方面，全年配发辅助器具95件，完成任务数的100%。

（6）康复训练与服务方面，康复需求评估建档已完成650名，超额完成任务数。

（7）加强康复力量方面，配备了15名政府购买的公益岗位—康复协调员，专门负责康复站的管理和指导。

（8）落实康复工作经费方面，财政每年按全县行政人口每人0.3元标准将康复经费纳入年度预算，按人均1元的标准将残疾人事业经费纳入年度预算，这两项明确写入县委县政府有关文件。并且每年及时拨入民生工程残疾人康复配套经费。

（1）相关康复补助标准较低。特别是精神病患者免费服用基本用药补助标准备额偏少，每人每年才650元，只够正常服用药的一两个月左右，达不到长期预防、控制精神病突发效果，精神病人监护人普遍反映基本服药补助标准达到20xx元/年，才符合实际达到贫困精神病人正常服药预防。

（2）康复站、康复技术人员与县乡卫生系统技术人员协作机制需要相关部门联合行文予以明确。

（3）基层康复硬件设施和设备基础薄弱，结合残疾人个体真正所需康复器材与家庭训练点的结合还没有探索出符合实际可行的途径。

残疾人康复工作总结残联残疾人康复服务工作总结篇五

下面我将金盏西村残协在20xx年内所做的工作向大家做个简单的汇报。

金盏西村总人口1353人，现有残疾人60人。其中肢体残疾31人，视力残疾5人，精神残疾7人，智力残疾7人，听力语言残疾8人，综合残疾2人。占我村总人口的4.4%.。占全乡残疾人总数的8.9%。

近年来，我村的残疾人工作在区、乡残联的指导下，在党支部、村委会的支持下，深入贯彻落实“三个代表”重要思想，按照残疾人工作三个活跃“的目标，本着全心全意为残疾人做好事、做实事的宗旨，为残疾人做了一些工作，取得了一定的成绩，使残疾人在学习工作、就业生活等方面都有了进一步的改善。

残疾人是的弱势群体，需要社会的关心、关爱与关注。为了更好的开展残疾人工作，我们在20xx年正式成立了金盏西村残疾人协会，设主席一名，副主席一名，委员3名，于20xx年设专职委员一名，主抓残疾人工作，每一项工作都按年初的工作计划有序的进行，根据市、区残联和乡残联的有关指示精神，我村组建了以村委会主任为主席的残疾人协会。为了全面掌握残疾人的基本情况，我们对残疾人的基本现状进行了调查摸底，建立健全了残疾人档案，进一步掌握了残疾人的基本需求和愿望，使得残疾人的工作更加规范化。为抓好残疾人工作提供了依据、奠定了基础。

认真做好残疾人就业工作是促进本地区社会稳定的需要，是使广大残疾人树立自强、自尊、自立意识的需要，是提高残疾人生活水平的主要途径。近年来，按照国家有关残疾人的就业政策，我们积极为有劳动能力、有就业愿望的残疾人推荐工作岗位，使这些残疾人的生活状况得到了明显的改善，生活质量得到了进一步的提高。

经认真仔细的调查，我村在劳动年龄段的残疾人29名，除精神和智力残疾的以外基本上全部就业。

在今年的就业工作中，我们着重重残和一户多残家庭的扶持。例如我们村的吴振德今年已经40多岁，是智力残疾，他爱人也是智力残疾，孩子正在读高中，生活困难，因此我们与村委会协调，让吴振德夫妇进入村保洁队，这样这个面临贫困的家庭在经济上得到了缓解，也得到了村民的赞同。

面对农村地区就业压力大的形势，我们努力拓宽残疾的就业渠道，为有就业能力、有就业愿望的残疾人积极寻找最适合的就业岗位，今年我们与村内的企业和用人单位协调安置了4名残疾了就业。残疾人的就业，增加了家庭收入，使他们的生活状况得到进一步的改善，从总体上逐渐提高残疾人的生活水平。

扶残助贫工作中，在残疾人的各项政策落实上，我们及时掌握有关残疾人的优惠政策积极为符合条件的残疾人申请办理低保和残困补助，20xx年我村有10名残疾人享受低保待遇，有4名残疾人享受重残生活补助待遇。特别是我村的田瑞忠因生活压力大，于去年患了精神分裂症，不能正常的劳动生活，家人申请低保待遇，但由于其它家庭成员有一定的经济收入，不符合审批标准，在我们深入调查后，认为田瑞忠可以办理重残人生活补助金。因此我们主动上门帮助办理相关手续，使得田瑞忠及时得到了政府的救助。

康复工作是为残疾人服务的一项重要工作。我们围绕着创建全国残疾人社区康复示范区的总体要求，为了落实朝阳区提出的20xx年实现残疾人“人人享有康复服务”。金盏西村残协自成立康复服务站以来，经常性的组织残疾人进行康复训练，充分发挥的康复服务站的作用。为了充分发挥康复站的综合功能，进一步加强完善康复管理、技术指导和网络建设，完善康复服务体系，增强康复服务能力，并建立康复服务档案，做好工作记录，为今后开展残疾人康复工作提供了比较现实的科学依据，推动了本村康复工作的快速发展。动态掌握康复需求与服务情况，康复站坚持面向本村所有有康复需求的人开放。通过不断开展康复工作，使大家认识到了康复的重要性和必要性。

我们还利用社会活动为残疾人提供康复场所和条件。我村的刘宝安，刘敬民，是有一定行为能力的残疾了，为了能使他们得在精神上的康复，我们与乡残协调，让他们去康复基地参加适当的劳动，充实他们生活和思想。使得精神恢复到最佳状态。我们还为残疾人闫淑改和谢洪泉申办了康复医疗卡，使这两位刚刚因疾病至残的残疾人得到尽快的恢复。

劳益结全，用社会，家庭带动康复工作。我村的刘载红的女儿刘纪云患精神分裂症，父母上班后只有她一人在家里在，让家人特不放心。在我们了解这一情况后，与村委会研究让刘载红带着女儿一起干保洁工作，也给她女儿一定的报酬，让刘纪云多接处社会，思想压力能够缓解。这样一来刘纪云得到了照顾，二来对刘纪云的精神也起到了康复作用

积极为有需求的残疾人争取康复器材，今年内为所有的听力语言类的残疾人争取了闪光门铃，为2名听力残疾的残疾人争取了助听器，为一名综合残疾的残疾人争取了一个轮椅。让残疾人得到尽可能的康复服务。我们免费为残疾人做全面体检一次。在无障碍设施建设工作中，我们在村内所有新的公益设施建设全部做了坡道，并对村委会的大门和公侧做了无障碍设施改造。大方便了广大残疾人朋友。

在宣传工作上，我村充分利用广播标语等宣传工具向广大群众和残疾人宣传法律、法规、政策，使我村的残疾人增强了法律意识和自我保护意识，使广大村民更加尊重、关爱残疾人，保障残疾人权益不受侵害的意识日益深入人心，残疾人事业得到了社会的关注与支持。

今年是奥运之年，残疾人的各项文化体育活动都以奥运为中心，特别是残奥会，是全世界残疾人的感盛会，我们这次组织了53人次的观赛和参观学习活动，使残疾人大开的眼界，进一步认识到自己的价值，也使残疾人朋友增强了自信。我们在开展文体活动在文体工作上，积极为残疾人提供参加文体活动的机会，使残疾人的文体活动逐渐的丰富多彩。今年有5名残疾人加入到了我们村的文娱活动队伍中。我们还积极组织残疾人参加金盏残联举办的残疾人趣味活动比赛，在此活动中取得了第二名的好成绩。

这一年来，我村在乡残联的领导和支持下，为残疾人做了许多工作，取得了一定的成绩，总结经验我们的体会是：

1．领导重视是做好工作的保证

我村的残疾人工作得到了乡政府的高度重视。重大活动乡领导、村书记、村长都亲自参与，特别是节日慰问走访，领导明确提出要求，必须把集体的温暖送到每一个困难的残疾人家庭，使残疾人没有后顾之忧。

2．残疾人工作者尽职尽责

我们村的残疾人工作人员热爱本职工作，在平凡的工作岗位上积极努力的为残疾人服务，及时了解残疾人家庭的困难和需求，使此项工作开展的比较顺利。

继续加强残疾人的康复工作，开展丰富多彩的工疗、娱疗及心理疏导工作增强残疾人的自信心，提高他们的心理素质，积极为社会作贡献。

总之，我们金盏西村在社会各单位、广大群众和残疾人朋友的大力支持和共同努力下，残疾人的各项工作都取得了一定的成绩，但是我们的工作中也存在着许多不足之处，离残疾人的要求还存在着一定的距离，我们有决心、有信心在今后的工作中加以进一步推进我村残疾人各项工作的全面开展，真正实现残疾人平等参与社会活动，和我们共同享受社会文明成果。

残疾人康复工作总结残联残疾人康复服务工作总结篇六

20xx年县残疾人康复工作在县委县政府的正确领导下和上级业务部门的指导下，通过相关部门和社会各界的支持及残疾人工作者的积极努力，圆满完成了各项残疾人康复任务。

为落实各项康复任务，由县府残工委组织协调，县残联具体负责，卫生、教育、民政、财政等部门密切配合，抓好全县残疾人康复工作。组织实施白内障复明术和进行低视力康复训练，实施肢体矫形术和脑瘫儿童肢体康复训练，精神病防治，聋儿语训及家长培训，智残儿童主家长培训等，帮助残疾人恢复生活与生产能力。

1.精神患者免费服药100例，实际完成100例；2.成人听力残疾人配助听器10例，实际完成10例；3.贫困智力残疾儿童抢救性康复项目5人，实际完成5人；4.脑瘫儿童康复80人，实际完成80人；5.救助贫困家庭重度听力残疾儿童12人，实际完成12人，其中人工蜗4人；6.为贫困残疾人适配亟需的基本辅助器具450人，实际完成450人；7.白内障复明手术任务700人，实际完成白内障手术700人;8.低视力康复25人，实际完成25人。9.盲人定向行走85人，实际完成85人；10.聋儿康复训练11人，实际完成11人；11.聋儿家长培训15人，实际完成15人；12.智力力儿童社区康复50人，实际完成50人；13.肢体残疾康复130人，实际完成130人，假肢安装22人，实际完成22人；14.康复人才培训1人，实际完成1人，社区康复协调员培训10人，实际完成10人。

通过康复工作的组织开展，不仅完成了20xx年的计划任务，而且使众多残疾人在心理、生理功能方面不同程度得到康复，恢复了从事社会生产力和生活能力，维护了残疾人家庭稳定，促进了解放劳动力、支持和帮助残疾人家庭增产增收和脱贫致富。

1、坚持以社区为基础，以家庭为依托，进一步完善社会化的训练服务体系，为实现残疾人人人享有康复服务的总体目标，做好各项康复工作，广泛开展康复训练，大力宣传普及康复知识，实施一批重点工程，继续做好白内障复明工程、精神病防治、聋儿语训、肢残、智力残疾、脑瘫康复训练等各项工作，为有需求的残疾人免费发放用品用具，促进残健同行。

2、积极做好各类康复知识宣传服务活动。在做好爱耳日助残日等节日的康复知识宣教活动外，结合残疾儿童家长培训、社区康复示范站创建的时机，不断深化康复知识进社区、进残疾人户活动。

残疾人康复工作总结残联残疾人康复服务工作总结篇七

今年是“十一五”计划的第4年，我镇残疾人康复工作在“十五”期间的基础上，按照县残联康复处的要求，总结了前段的成绩，明确了薄弱环节，重点抓了机构、社区、精神病等项康复，取得了一定成效。现总结如下：

新春伊始，我们召开了各村（居）干部康复业务会议，将各项指令性康复任务分配到村（居）。尤其是对残疾儿童要一个不漏地动员到镇内各医疗机构进行系统的康复训练。本地方医疗机构优先接收镇内残疾人进行各种医疗康复。据统计至今年11月中旬止，全镇共做了白内障复明手术15例；低视力矫正佩助视器1例；儿麻及肢体矫正2例；肢体残疾者系统康复训练100人，机构训练弱智儿童5人，家庭训练弱智儿童10人。

今年四月间开展了对肢残人假肢需求的调查。经查我镇现有截肢残疾人50名，其中截大腿的15名，截小腿的35名，从未安装过假肢的30名，其余20名虽曾安装过假肢，但存在假肢过于笨重及破旧等问题，使肢残人的活动受限。五月间又开展了聋童佩戴助听器的调查，查出我镇现有2-14岁的聋童33名（包括脑有问题者）有2名已佩戴了助听器。大部分聋童，因父母年老，家庭经济困难，尚未佩戴助听器，经我们调查情况属实后，除市残联补助540元外，其余费用镇残联给予补助，并派车送到县聋人学校陪同佩戴助听器，使其家长非常感动。

社区康复在“十一五”期间仍是一项重要的康复工作。在前两年取得成绩的基础上，继续摸索全面开展，行之有效的工作方法。薛咀村，32岁的高中毕业生王明，在xx市电讯部门工作。近两年因生腰瘤，多次动手术，造成高位截瘫。因病魔来势突然，婚姻破裂，工作失业，长期闭门卧床，情绪非常低落。曾一度对生活失去信心。康复小组知道后，选派一些思想比较进步的青年，上门促膝谈心。青年们经常用轮椅推着他到户外、闲谈散步。激发他对未来生活的信心。最近，他对镇残联理事长要求，如果有残疾人需要他教电脑技术的话，他愿意义务当教师。

“十一五”期间，我真精神病防治康复工作虽取得了良好成绩，但工作还需继续和完善。因此，根据实际情况在年初制订发放了20xx年的工作计划。并要求个村（居）对新病人和老病人坚持做好随访记录等精防工作档案材料。对一些生活困难，病情经常反复的病人积极想法送医院系统治疗。据统计今年共免费送了9名病人到医院治疗。为25名生活困难的病人办理了优抚门诊。

我镇残疾人康复工作虽做了一些工作，取得了一定成绩。但还存在残疾人康复服务设备不完善，开展精防工作和社区康复工作缺乏技术资源及财力资源等困难，有待今后努力创造条件。

残疾人康复工作总结残联残疾人康复服务工作总结篇八

界岭乡座落于320国道旁邵东的最东部。全乡辖29个行政村,总面积57平方公里，总人口30105人,共有残疾人640人,其中肢体残疾460人,听力言语残疾65人,视力残疾45人,智力残疾27人,精神残疾43人,其中已办证208人。近年来，残疾人工作在乡党委、乡政府的正确领导下，在上级残联的指导帮助和社会各界的大力支持下，从关心帮助残疾人入手，紧紧围绕20xx年实现残疾人“人人享有康复服务”的目标，始终把做好残疾人康复工作做为构建和谐社会的具体行为，立足乡镇整合资源，抓好康复训练服务，将残疾人康复工作真正延伸到乡、村、使乡残疾人事业得到了深入持续的发展。现将工作总结如下：

为了提高残疾人工作整体水平，提高生活质量，增强社区参与能力。按照上级有关文件精神，乡政府成立了残疾人康复工作领导小组，由抓财贸的副镇长任组长，科教文卫副镇长任副组长，民政办主任、卫生院院长为成员的领导班子。下设办公室，民政办主任兼办公室主任。制定了有关制度及工作职责，建立了17个村级康复站，乡中心卫生院设立了康复室，做到残疾人康复工作有人管，康复训练有人抓。为社区残疾人康复工作打下了良好的基础。

为实现残疾人就近、就便的康复服务。20xx年5月乡政府有力整合资源，腾出了60多平方米的场地作为残疾人康复办公室，并在原有康复器材的基础上，并先后投资几千元添了办公桌椅、文件柜等设施。乡卫生院康复室每周一至周五向残疾人免费开放并派康复指导员，有针对性地指导各类残疾人进行康复训练。

为全面掌握社区残疾人需求情况，镇中心康复站采取入户调查的方法，组织人员进行深入细致的摸底登记共筛查出康复需求人员640名，占总人数的2%以上，将有康复需求的残疾人情况分类造册，建立残疾人康复需求档案，并做好训练记录，对残疾人的基本情况，家庭状况，经济情况，生活情况，就业教育情况，康复需求情况了如指掌，残疾人的训练建档率达100%。

一是每年不定期地邀请康复专家到乡康复站举行治疗症副作用，预防复发与家庭康复措施等康复知识、讲座，向患者及家属讲解应付突发情况的方法和措施。还充分利用宣传栏及康复知识读物，调动了残疾人及家属参与康复的积极性；

二是提高康复工作人员的业务和服务水平，为了更好地指导服务在乡康复的残疾人，乡镇加强康复技术指导员，康复协调员的业务学习。去年以来，康复指导员和康复协调员参加县人民医院举办的为期期10天和为期5天的康复业务培训；

三是依托社区康复站，开展康复训练。我乡卫生院康复站为残疾人提供了一个良好的康复训练场所，并安排了康复指导员进行指导训练。为此，我们还专门制定了残疾人康复站活动室制度和工作职责，并按“十一五”新标准为康复需求的残疾人建立了详细的康复档案，定期开展康复训练，目前大部分康复对象效果明显，逐步摆脱残疾为他们带来的痛苦。

劳动就业是解决残疾人生活的出路，为帮助有一定能力的残疾人实现就业。我们积极做好残疾人就业咨询、职业介绍、就业安、就业回访等工作。首先是培训促就业，大力开展残疾人职业技能培训，提高残疾人的职业技能。两年来，共组织残疾人参加电脑培训班、种养殖培训班共5期，培训残疾人4人。通过培训，改善了残疾人的生活状况，广开了残疾人就业之路，起到了安一人，解救一家，影响一片的效果。

做好社区残疾人扶助与社会生活保障工作。历年来，我乡积极加强对困难残疾人家庭救助力度，为他们申请最低生活保障金。我乡有47名残疾人纳入了低保，政府也千方百计为他们排忧解难，每年年底为他们提供部分资金和生活用品，使残疾人深受感动，也为残疾人的康复工作提供精神食粮。近来年，我们共为残疾人发放轮椅10台、木质腋杖4根，盲杖4副，为残疾人的出行提供了方便。

残疾人康复工作总结残联残疾人康复服务工作总结篇九

在中心和各级领导的支持、帮助和重视下，卫生站康复工作在一直按照“加强社区残疾人工作，为残疾人提供切实服务”的准则为残疾人服务。20xx年认真履行“代表、服务”的职能，恪守“人道、服务、奉献”的职业道德；积极地开展工作，尽力为社区残疾人办实事；基本完成了20xx年度的工作任务。

20xx年的基本康复工作如下：

4、丰富多彩的文体活动：

残疾人康复工作总结残联残疾人康复服务工作总结篇十

康复是残疾人基本的需求，因此，做好康复工作是保障残疾人的基本权利。康复工作也是我们基层残联的一项重点工作，自20xx年下半年开展“人人享受康复服务”以来，受益人群逐步扩大，社会知晓率和残疾人的康复意识日渐增强。随着康复人群、康复资料的不断增加，建档工作已迫在眉睫。而档案的收集、整理和归档是做好康复工作的基础，也是对我们工作的记录和肯定。根据区残联的要求，我们街道残疾人康复档案的整理工作已告一段落，现将有关工作小结如下：

原先我们基层残联的所有工作档案都由街道统一整理、装订。并没有分类。因此鉴于在平时工作中对档案工作的认识不足以及对档案知识的不熟悉，所以我们在思想上、措施上做了一些努力。

1、思想准备阶段。在接到建档工作通知后，思想上十分重视，马上将档案管理工作纳入工作日程，专门请街道负责档案工作的人员进行专业指导，学习档案的收集、整理和归档等相关知识，使我门对档案管理有了感性认识，真正做到了认识到位。

2、资料搜集阶段。由于，平时我们的资料管理不太重视，一些资料分散在各村（居）委会的助残员手中；一些资料也存在各相关的部门。如社区卫生服务中心、街道档案室。另一些必备资料也不注意收集，因此，我们根据档案目录逐一进行搜集。同时派出专人向各方面索取资料，做到措施到位。

3、整理和归档阶段。由于经验的不足，档案整理走过了一段弯路，在自我检查中发现分类不符合要求，我们不畏艰难，主动请教专家并推倒重来，在专家的指点下将近五十册资料分类准确，重新仔细装订，做到了基本满足档案管理要求。

4、检查和完善阶段。11月，根据上级残联的安排，我们参加了档案的互查，发现了一些问题，包括资料的收集还存在一些问题，针对这一问题，我们马上进行整改，向兄弟单位学习，将档案补充完整。

经过几个月的努力，已经建立残疾人康复档案五十多册，基本涵盖了康复的各个方面。同时我们还对残联联工作的其它资料一并进行整理和归档。

档案管理工作是加快推进残疾人事业发展的重要基础，不断夯实档案基础建设，加大档案管理工作力度，有效发挥档案的功能，是能否做好残疾人工作的一个重要方面，加大档案管理工作力度，有效发挥档案的功能，能使我们的事业扩大影响，同时，所记录的残疾人事业发展轨迹，也为后来的残联工作人员留下了一份宝贵的资料，使残疾人事业平稳、健康发展。

主要的不足是不能分清资料是否应该保留。经过档案的整理和互查，在以后的工作中，我们将注意学习档案管理知识，认识资料的可否保存，同时注意积累，使资料的收集工作正规化。

档案贮藏历史见证，记录事业发展的过程。本着对历史负责、对未来负责和对对广大残疾人负责的态度，我们基层残联应加强对残疾人康复文档材料的收案工作，确保这些档案、资料的齐全完整，及时做好归档整理工作。积极开发档案信息资源，建立科学实用的档案检索体系。我们街道是网络化管理的社区，在做好文档的装订工作的同时还应做好电子文档的录入工作。为致力于提升国际大都市的整体形象作出应有的贡献。

康复工作是残疾人事业的永恒主题，全面推进残疾人康复工作是构建社会主义和谐社会、和谐社区不可获缺的重要环节。为实现本市残疾人到20xx年“人人享有康复服务”这一宏伟目标而努力！