服务生辞职信

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服务生辞职信 篇1

在ktv工作了一段时间，学到了很多知识，ktv的经营状况一直表现不错。非常感谢公司给我这样一个在良好环境下工作学习的机会。虽然基本的业务知识和专业知识在ktv已经基本掌握，但是俗话说学无止境，很多方面还是需要不断学习的。我已经考虑辞职很久了。ktv的环境对服务员来说是很照顾和保护的(至少对我们个人利益来说)。

以我的性格来看，想要提升自己，成长为ktv的独立专家，可能很难在一个被保护的环境中。我也意识到我的性格是内向的。其实ktv无论是培养人才还是提升自己都是一个难点。虽然我的想法是：人需要不断的发展，进步，完善。我一直在努力改变和适应环境，从而更好地发挥自己的作用。但是，我感觉自己并没有什么突破。我考虑了很久，确定需要换个环境磨砺一下。

最近ktv人员变动较大，交接工作可能需要一段时间。希望7/15左右完成工作交接。这段时间可能比较紧。如果执行起来有太多困难，我同意推迟一段时间。但我还是希望经理能理解。

我希望在我递交这份辞呈的时候，在我离职之前，这是我的工作。请主管分配，我一定会做好自己的工作，做好自己该做的事情。另外，希望主管不要留我。其实我是舍不得走的，原因不用解释。但是已经决定了，留下来会让我最终离开的时候更加困难。最后谢谢大家，希望公司业绩一如既往的飙升！主管和同事工作顺利！

服务生辞职信 篇2

尊敬的领导：

您好！首先感谢您对我多年来在公司的培养和关照。我是服务生部门的一名员工，在这里工作了多年，收获了很多宝贵的经验和成长。在认真思考和权衡之后，我决定辞去目前的工作，我认为这是一个艰难但必须做出的选择。

我要感谢公司给予我的机会和信任。在这个部门的工作经历中，我不仅仅学到了服务技巧和顾客沟通的能力，还提高了自己的责任心和团队合作精神。这些技能和品质对我将来的职业生涯有很大的帮助。

多年来的工作经验也让我认识到我对一个更具挑战性和机会的职业生涯有着迫切的渴望。尽管我很享受与各种各样的顾客和同事们打交道，但我意识到自己的天赋和潜力可能不只局限于此。我相信每个人都有一个自我发展的追求，我渴望挑战自己并拓宽职业发展的道路。

工作的环境和氛围也是我考虑的因素之一。虽然我与同事们之间一直保持着良好和谐的关系，但是服务行业的工作脱离不了繁忙和高压的节奏。我想要寻找一个更加平衡和轻松的工作环境，以便更好地发展自己的个人兴趣和潜能。

对于我的辞职，我深感抱歉，尤其是对于我离开时对团队和公司带来的不便。我会确保尽可能顺利地完成现有的工作，并协助公司平稳过渡。如果公司需要在辞职后的一段时间内提供培训和指导，我也会全力配合。

再次感谢您对我之前工作的支持和信任。在我离开之际，我也要感谢所有曾经与我一起工作的同事们，我从你们身上学到了很多，也在与你们的合作中有所收获。希望能够保持联系，并期待未来的道路能够再次交叉。

祝公司在未来一切顺利，希望公司继续取得更大的成功！

衷心感谢！

此致

敬礼

XXX

服务生辞职信 篇3

尊敬的宾馆领导:

您好!

我将辞去在xxx宾馆担任的职位。我喜欢我的新工作，希望它可以给我新的挑战。我在本宾馆工作任职的最后一天是20xx年8月10日，离职前我有充足的时间完成一些未完的项目并做好工作交接。如果您发现以往的工作有什么问题，请在方便的时候与我联系，我希望调迁工作能够顺利进行。为xxx宾馆服务的这段经历让我受益非浅，我很庆幸能够有机会为贵宾馆工作。

在过去的两年里，我在宾馆里工作的很开心，感觉宾馆的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在宾馆里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在宾馆的过去两年里，利用宾馆给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于宾馆两年多的照顾表示真心的感谢!!

辞职人：

20xx年xx月xx日

服务生辞职信 篇4

尊敬的领导：

我已经在xxktv度过了欢喜的七个月，然而世事无非缘生缘灭，在再三思考之下，我决定辞职考研。一生难得做一次ktv接待员，一生难得地在让我充满兴趣的岭南大地渡过一段时光，所以无论如何，我都感谢这段经历。我在本馆的工作一直没有什么压力，这反而让我更加在下班以后投入到自己的思想学习中，尤其在克服了头两个月的浮躁心态之后，加上平时不多朋友“骚扰”我，我开始继续思考一个人如何在不依赖感官的情况下达到美学意义的高潮，也就是说，没有高潮、没有狂欢，如何high？high的规律和基础是什么？时光慢慢流逝，也飞快流逝，我终于决定去考北京大学哲学系以便继续学习，当然，我了解自己的机会成本和风险，我只是在相对安静的环境下认识到自己现阶段的重要性以及未来的幸福还是在于马上去学习。

或许，我和东方ktv的缘分未尽，以后还会合作。无论如何，我必须忏悔自己在这段时间中没有对公司创造什么价值，也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发，我这次广州之行是失败的，不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话：世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果，行为也是。作为一个有神论者，我还是感谢这段缘分，而且我对广州之“吃”与最动听的粤语依旧恋恋不舍。我开心地来到这里，理应开心地走。

你们好，伙计们！

首先，我为我的辞职道歉，带着愧疚写下这份辞职报告。我也是ktv的老员工，很遗憾以后不能留在ktv工作了。

在ktv工作的这几年，我觉得自己对工作认真负责，坚守岗位。同时也看到了很多东西。虽然我只是一名保安，但我在ktv学到了很多知识。我们保安的工作和服务也是衡量ktv服务质量的重要因素，也是维护ktv财产、员工和客户的重要保证。所以在ktv这几年，非常感谢ktv的技能培训，让我对安保工作有了更深的体会，也让我学到了更多的服务礼仪，提升了我的专业素质和技能。

虽然ktv给我做了很多培训，工作也越来越好，但我还是要辞职，不是因为不知道如何报恩，而是因为觉得保安的压力越来越大，我们工作中的不确定因素也越来越多。虽然我们的工作做得很好，但还是有很多意想不到的事情。比如停在ktv的宝马车被刮花，给ktv带来了经济和声誉的双重损失。这样意想不到的事情让我觉得工作不到位；更重要的是，因为需要保持ktv周围环境的整洁，所以有必要对我们ktv旁边附近居民的停车进行管理。结果周围的住户对我有个人看法，有时候还会有一些辱骂行为，类似的事情很多，让我觉得工作不被尊重，自尊心受到很大影响。我在之前的工作中没有遇到过这样的情况，因为我没有明确的履行自己的安全职责。经过学习，我意识到严格执行安全工作的重要性，所以在后续工作中提出了更严格的要求，工作要求有所提高，但客户并没有提高相关意识。有鉴于此，我还是觉得应该换个环境。

离开工作这么多年的Ktv，确实有很多要放弃的，尤其是同事之间这么多年的友谊，甚至觉得对不起ktv领导的培养，对不起ktv的信任，但能成为ktv的一员，仍然是莫大的荣幸。最后，希望ktv发展的更顺利，产生更多的钱。

服务生辞职信 篇5

要管理一家KTV并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考

本草案分为管理与经营两部分进行阐述。

KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。

(一)组织建设和管理。做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置;其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

(二)建立完善的规章制度，“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

(三)现场营运的监督管理。KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正;第三：班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场劳动管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

(四)企业文化建设，何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远，如乐迪的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

在做好内部的管理工作的同时，做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场，去开拓市场，开发服务产品，以提升场所的营业业绩，创造良好的效益这就是经营工作。主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。

(一)建立市场调查机制，进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

(二)确定目标市场，采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，_主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

(三)导入KTV创业形象识别系统，创造品牌，企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。

总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧，从事管理工作。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。