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简单拜访心得(集合十三篇)

简单拜访心得

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当我们对人生或者事物有了新的思考时,往往会写13篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编收集整理的拜访心得体会,欢迎大家分享。

简单拜访心得 篇1

老师是教导我们最多的人,拜访老师也是每个学生的感恩,下面是本站带来的拜访老师。

欢迎查看。

1月7日中午,正当开完会急匆匆赶往银川河东机场的当儿,接到母校武汉大学我的班主任夏老师电话,我心想怎么这么巧呢?我出差的目的地正好就是武汉。于是我说:夏老师,非常高兴接到您的电话,我今晚到你家里去看望你。夏老师回答:难道你在武汉?我说:我在银川。夏老师很疑惑,你在银川怎么今晚来看我呢?我说我要给您一个惊喜。于是,急忙忙进超市顺手买了一些宁夏特产枸杞,1点15分,乘坐sc4798航班从河东机场起飞,下午3点25分,飞机准点降落在武汉天河机场。

我带到了教学楼,这里有她为我准备的一些武汉特产。当看到很多学弟学妹在比我们当初不知道要好过多少倍的教学试验室学习、打牌、操作实习时,心里很是感慨,这是多么熟悉的环境,又是多么向往的生活方式啊!当夏老师热情地拿出给我准备的武汉特产并给我看她电脑里储存的我同班同学通讯录时,我心里很是感动,多么好的老师啊!感动之余,我做了两项决定,一是热情地邀请夏老师与她欣赏的我的同学在适当时候到宁夏旅游,我将热情接待,第二是留下夏老师的邮政地址,今后时不时要把宁夏特产给老师寄一些,也算是学生对老师的一种敬意。

热情交谈了约半个小时,因团结激光的晚宴还等待着我,不得不与夏老师告别。在车上,我及时给夏老师发了短信,表达了自己此时此刻的心意,也再一次发出赴宁夏旅游的邀请。

在愉快的心情中,晚宴让我觉得十分幸福快乐,以至于晚宴结束回到房间又接待了陶总之后,竟然还兴奋地与一同前往的王总在咖啡屋听音乐喝啤酒直到12点。

1月8日早晨,当太阳徐徐升起,看着酒店外车水马龙的街道和匆匆忙忙的人群时,心里再一次回想起年轻求学时的经历,就在这蒙蒙笼笼的意识中乘车来到天河机场,10点15分,sc4997航班准点起飞,当飞机降落在银川河东机场时,时间恰好过去了24小时。

多么紧张而有意义的一天啊!

朱老师是从丹东日报社退休的,今年69岁。原任丹东市美术家协会副主席,是报社摄影美术组副高职编辑。在我1979年从农村又重新调回市内工作后,勉励并指导我重新拿起画笔,为各级报刊创作漫画,选编和发表了我不少漫画作品的正是朱老师。记得那时,我经常会构思创作一些讽刺性较强、锋芒毕露的漫画作品,甚至具有政治性的讽刺漫画不少。是朱老师每次进行评点,指导我怎么样修改成可以公开见报的成品。他温文尔雅的举止,耐心细致的态度,诲人不倦的精神,总是给我莫大的鼓励和帮助。后来,我参加过劳动宫举办的漫画讲习班,经常与朱老师、李志、曹文才、陈季先、李国祥等老画家们一起活动,还接触过从北京来丹东和本溪讲学的著名漫画家方成先生。

朱老师待人诚恳真挚,他和我同样对社会上的种种不公存在看不惯的想法。但是,我的表现则往往过于外露,从画作中可见一斑。朱老师往往站在党报的立场上,循循善诱地引导我怎样从一种良好的愿望出发,用画来表现出来,引发出使人警觉醒悟的结果,而不是极尽嘲讽之能事,无情打击有错误思想的人。以此来设计和创作漫画,怎么样能让人在笑中乐于接受。这样一种创作漫画的思路,使我启动了思维,开发了能与时代相合的作品。

后来,我在出版局工作期间的1992年,发现丹东市没有一份比较像样的交通旅游图,就萌发了设计绘制一种可以在全市发行的《丹东旅游交通图》,我在得到领导的支持下,找到了在报社工作的朱希彬老师,来请他给绘制《丹东市城区交通图》和《丹东地区旅游景点示意图》。这份由敝人创意设计,由朱老师落笔绘制的《丹东旅游交通图》,先后在丹东市出版发行了八年之久,中间先后印刷过四次。每次绘制都是请朱老师出山的。后几次他虽然退休,但是没有闲着,有各种各样的事务要每天忙,为了赶图,他往往夜间灯下戴着花镜、伏案勾画。在印刷厂校对和修改图样是个很细致很累人的事情,也是朱老师陪我完成。出版后所能支付给他的报酬虽然很微薄,他却从不计较。总是表现出一位“老布尔士维克”的本色。

他是一位德艺双馨的美术家,所以,他担任过几届丹东市美术家协会领导职务,辅导过大批青年画家,在丹东美术界享有很高的声誉。朱老师人好画也好,本该出品很多精品巨制的。但是,由于新闻工作的特点,他的绝大部分精力,都在报社中为配合报纸的出版,而每天埋头于设计绘制插图中。翻开他工作时期的丹东日报,几乎每天每版都有他设计绘制的插花、插图、题头等。工作量之大,时间之紧迫,压力之大可以说难以想象。每天都要埋头画很多的画。所以如果说多产的话,没有比在报社搞美术的编辑多产了。劳累也没有比报社美术编辑那样累!

我有五六年没有见到他了,退休后离开市内,往往经常想到要与他联系。可是,过去留的电话号码挂不通,听韩馆长说朱老师还在那个楼住。于是我前些天到丹东去,登门敲了半天门也没人应声,我只好在门上缝中留下了我的名片,心想朱老师开门就会看到我已经来过,并可以跟我联系了。

今天我买了点水果,心想一定会见到他的。但也是敲门好长时间,才有朱老师的老伴来开门。这才惊讶地知晓,朱老师昨天刚刚从医院“出院”回家休养。原来是他病得很严重,并动了手术,割除了息肉。我敲门时,老伴正在给他的刀口处换药呢。我看到朱老师面色苍白,毫无血色地躺在床上,盖了棉被在身上。

朱老师见是我来看望他,很虚弱地点点头,面上显现一些笑意。我本不想打扰他,但是他却主动跟我说起来。我详细问讯了病情,问讯了朱老师家中的情况。看来有女儿女婿和老伴的护理,只是在医院病房得不到良好休息,没办法才回家疗养的。

随后,朱老师跟我谈起了美术。他说自己确实因为工作的关系,把一辈子都奉献给党报了。而自己的美术创作就没有什么“建树”,“东西不多”。自己也看到社会上不少后来者居上,出名成才的年轻画家层出不穷。尽管这样,“我并不后悔”。朱老师说:“真正搞艺术的,搞美术研究的人,是没有几个能发财的。因为他们把自己已经融入社会,奉献给党和国家了,只能把有效的时间和才能,无私地奉献给工作岗位,才体现了自己的人生价值。”朱老师还说:“没病的时候,我还有许多想法,过去在职时期没有时间画创作。现在退休后有时间了,就做了些计划,有许多画想画。可是,这一病就不行了,恐怕很难完成自己的设想,这是没有办法的事情。”我说:“现在您一定要静心养病,不要想的过多了。将来病好后,你还是可以重新做起来的,您还没到古稀年龄呢!”“听说,你搞了个网站?做得不错啊!”这朱老师是报社老人儿了,消息能不“灵通”吗?我说是,坚持了四年多了,现在还在给一些企业和个人制作网站呢”接着又谈了些关于网站的事情。

大概我在老师家中呆了有四十多分钟,我想不能再多和他谈话了。他身体依旧是很虚弱的。所以,我最好是赶快离开,让他休息才对。

我道了别,一再请朱老师“多多保重,好好疗养”并说,我一定会再来看您的!

临行时,我对朱老师的身体也不大好的老伴说:您受累了,您也要保重啊!

现在只能在心中默默地祝愿:亲爱的朱老师,病体早日康复,欢乐愉快地度夕阳!

我有一位高中恩师,对我非常好,后来他调进政府机关任职。

工作后不久,我更有幸成为他的下属,在一个办公室工作,受到了他无微不至的'兄长般的关怀。他为人勤奋、儒雅、谦逊、敬业,与他共事的几年间,我从他身上学到很多,也潜移默化地受他影响非常大。

好几年前,他凭自己的努力考入某局副局长,后又凭实力考入上一级更高的部门任要职。

春节期间,我曾和先生拜访过他,一看,惊呆了,他人消瘦的很,获悉他因为过度操劳,得了心肌炎。闲谈间,师母告诉我,他这人对工作太负责任,可恶的官场,有时为了办成事情,就得进行酒文化。他本不胜酒力,可是为了能够贷到银行的巨款为局里办实事,面对一茶杯高度烈酒,脖子一仰就得饮尽;为了应付上级检查,招待检查团的席间,作为最年轻的局长和分管负责人,他同样也是和颜相迎来宾,敞胃笑纳酒精。加上分管事务的艰辛繁杂和自己追求完美的个性,久而久之,身体亏损了很多。

这次造访,拉开门的瞬间,我见他人更消瘦,身体依旧没有还原,苍白取代了以前的红润,弱不禁风,面黄肌瘦。一时我感觉很心酸很心疼。先生也是他的学生,仅高我两届。嘘寒问暖后,他问起我和先生的工作情况,我回答自己很累。他以自己的感受谆谆告诫我说:“你的性格和我很像。我现在很后悔我的勤奋与努力。人就像一张弓,不要拉满,拉六七成就行了。”

我联想起自己,确实,近年来,我本人客观上工作很忙,但主观上我太努力、追求完美的个性,虽然工作出色,但盛名之下的我身心疲惫不堪。在我生活的城市,因为我的努力,很年轻的我在政府机关小有名气,提到我,别人都用艳羡的目光看我、评价我,觉得我年轻有为,前途无量,领导赞扬我是好下属,下属赞扬我是好领导,近来也传将要擢升之讯。殊不知我为了工作作出多少努力,回去还要担当一个好母亲、好妻子。有谁知道一个月熬夜20个晚上到一点、两点的我完成工作后的头疼欲裂,第二天白天仍然还得神采奕奕。仗着年轻,我透支着我的健康和生命。

今天,看老师,我顿悟很多,人不要太累,身体永远是第一,不要追求太完美,所有的功名利禄与健康生命相比,真得是过眼云烟、粪土草芥。

所以,心底祝福恩师健康的同时,来好网谈以上,和勤奋努力、忘我工作的上班妈妈共勉。

虽然在论坛上仰慕王老师很久,也从王老师那里学到了很多钢琴教学的知识,但是从未与王老师本人谋面。带着欣喜与期待,寒假回苏州,终于得以有机会带犬子松松去请教王老师了。

到了王老师家,王老师很热情地接待我们。首先给松松进行了练耳的测试,松松大体上还可以,不过太高和太低的音以及和弦的转位还有待提高,因为我们在家没练过。另外还听了两首儿童歌曲,王老师测试了拍子和调性,松松把二拍子听成了四拍子,四拍子听成了二拍子,调性上面因为是中国民族五声调式,b羽调松松听成了b小调,我觉得也勉强可以,毕竟我还没教他五声调式的感念。接下来是视唱的测试,松松高音谱号的还可以,低音谱号的一条错看成高音谱号了,看谱不仔细。最后王老师让松松弹了两首钢琴曲,我们准备了一首大汤二的《谐谑曲》和小汤八的《闲聊波尔卡》,王老师大体上表示肯定松松的钢琴技巧。

看过之后,王老师还把松松抱到怀里谈心,问了他年龄、上学、弹琴等等问题,非常和蔼,还给松松糖果吃,松松很腼腆,还不敢要,王老师硬塞给他他才要了。另外,王老师给我们提了忠恳的建议,首先他肯定了我对松松的前期教育,认为是比较成功的,已初具雏形。他的建议归纳起来有三条:

了满分。这一点我很赞同。

第二条,他说松松性格比较内向,适合搞作曲,不适合搞演奏,因为演奏家要比较擅于表现自己,但是思考往往不深入。搞作曲的人需要深入思考问题。

第三条,他建议我除了自己教之外,还要另外请名师指导,毕竟一个人的思维有局限性,不要限制了孩子的发展。孩子的成长关键期也就这五六年,错过了这个时期,也就错过了一辈子,小学毕业以后也基本定型了。所以现在孩子正处于头脑快速发育,需要大量灌入知识养分的时候,要舍得投资,有舍必有得。搞音乐这一行,要出人头地,不能流于一般,必须拔尖,做顶级人才。

我觉得王老师这番话还是发自肺腑的,对我有很大的启示和帮助,也为松松未来的发展指明的方向。再次感谢王老师的真诚与帮助!

简单拜访心得 篇2

昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去拜访了风信子整形美容机构,学到了很多拜访客户的知识,之前在其他公司时也有拜访过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去拜访他们,达成共识后直接签合同,

但是现在的公司性质和之前是有区别的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。

首先拜访客户的第一步就是自己必须思路清晰明确,然后和客户几句客套话拉近关系,打破陌生的感觉营造轻松的氛围,然后问他们要几张a4纸来给他们公司做个咨询,根据商业模式的六大模块来询问他们公司的情况,

例如:了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力,通过这样的了解与询问,来判断出他们当前需要改进及提升的.地方,了解他们的专注点,需要什么样的学习,

打算怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,如果他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,如果他们当场接受就可以立马成交,如果他们有所考虑和犹豫,就再一步跟进。

现在自己主要是对专业知识的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信心,总是怕容易说不到点上,老是什么事情就有恐惧心理,这是我从现在开始就需要改变的!

简单拜访心得 篇3

客户是代理金融网点发展的重要基石。网点的发展能力主要体现在客户维护及拓展能力方面。我省邮政此次开展的“感恩心邮储情——六进六访”客户大走访活动集客户维护与拓展于一身,用一声声问候、一句句关怀、一个个细节,表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情谊。

开展客户走访,有利于我们发现存在的问题,改进经营服务水平。通过实地走访,请客户帮助我们指出服务工作中的问题,认真听取客户对服务的意见和建议,虚心接受客户批评,同时对客户给予的包容和理解表示感谢,对客户提出的意见和建议虚心接受、诚意改进,使客户感受到邮政金融的真诚,不断提高网点的'经营服务水平。

开展客户走访,有利于把握市场机遇,推动代理金融业务发展。面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场,不论是蔬果销售旺季、岁末返乡人潮,还是拆迁征地赔偿,各家金融机构都在抢夺市场,步步紧逼。我们选择主动出击,走出网点、走近客户、走入片区,机遇总是大于挑战。客户走访使网点的服务触角延伸到片区各个角落,使我们清楚地掌握片区资金动态和市场变化,有针对性地提升网点外销售管理水平,提升了片区市场的运作开发能力,推动了旺季业务的快速发展。

开展客户走访,有利于提升队伍素质,拓展片区市场。代理金融从业队伍是一支年轻、新鲜的力量,能否披荆斩棘、乘风破浪,有强劲的业绩表现,还需要更多实战打磨。从陌生的面孔到熟悉的笑容;从没有经验的即兴交流,到明确目标和规划的专业逻辑;从走访准备、走访过程、走访总结,到获得客户的行动承诺,“六进六访”活动让片区客户认识、熟悉了这支队伍,感受到这支队伍的真诚与专业,使网点通过实地走访熟悉了跑市场的方法和技巧,提升了团队的协同配合和销售开发能力,有效拓展片区市场,形成了发展的内生动力。

开展客户走访,有利于维护客户关系,提升客户忠诚度。客户信息是基础,分层分级是前提,归户管理是根本,维护营销是目的。优质客户作为我们的战略性资源,需要我们更多的关注和关怀,全面、深入的客户走访能够更好地满足优质客户被尊重的情感需求。与此同时,通过上门走访这种最直接、最真诚的沟通方式,使客户感觉到邮政人的诚意,加深了对邮政金融业务的信任和理解,正如“送人玫瑰,手有余香”。

简单拜访心得 篇4

经过两周的客户走访,受益很多。在大家的共同反映中发现很多问题。其中包括以下两点:

第一,对产品认知度不足

首先是经销商对产品知识认识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。对他们的业务员与导购进行培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解,提高项目成功率。

然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有接受这种高效能产品,出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外,在走访的'过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高,没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传。只有零星的几个经销商对产品进行了宣传。

在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱,如何揭开这面面纱,除了消费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙,要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大,宣传力度加大。是消费者快速对产品接受和了解,加快空气能热水器的发展脚步。

第二,市场价格混乱,对品牌的价值认识低

在走访的过程中发现,经销缺乏品牌理念,品牌建设严重滞后。有个别经销商在一些项目报价上价格很低,只赚取了很少的利润情况下将产品售出,其价格甚至别很多小品牌还低很多。这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立,同时也对其他经销商的利益造成了影响,降低了他们的积极性。使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低。我们的任务就是保护和协调经销商,对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了,不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤。这种做法对于以后价格的建立有很大的影响,一个刚出台的产品如何保证前期的快速发展,要的就是经销商对产品有积极性,经销商要的是利益所以对于价格上的管控极为重要。对于以后再出现这种现象要严肃处理,当有人报备以后其他人也可以投标,但是价格严格把控,不得低于先报备人的报价。对于价格有个严格的底线不得超出,如果有低于这个底价的,那么少多少钱就罚多少钱。(除特殊情况外)

对经销商建立很好的品牌认识很重要,对于以后的空气能热水发展有很大的推动作用。不可以只顾眼前利益,要做到放长线钓大鱼。对于价格要做明确的规定,监管力度一定要加大。多和经销商交流,减少美的自己产品间的竞争。在以后的工作中我会积极努力和经销商沟通,严格监管经销商之间的利益关系,努力把空气能热水做强做大。

简单拜访心得 篇5

一、陌生拜访的准备:

首先要做好心理准备。必须时常激励自己,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划:

(1)做好时间规划。合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;

(2)做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;

(3)做好目标规划。制定拜访数量,坚持不懈;

(4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。

二、客户资料的收集:

收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。如何收集客户的资料哪?做好以下急点就轻松了:

(1)善于赞美发问。大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?

(2)幽默风趣。你们这“庙门大,台阶高”真难进,要不是前几次把“门神”敬好了,想拜望您还真不容易;

(3)专业赢得信赖。真诚赢得好感;数字准确,铿锵有力;思路清晰语言流畅。对条款注明的客户权益要表现在专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证明;

(4)主管帮助督促落实:主管运用电话回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。

三、拜访后需要做的工作:

(1)回顾。勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的'客户重新回顾;

(2)善于总结。写出拜访日记,记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等,记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容;

(3)分析每一个客户,找到准客户;

(4)列出回访计划,约见客户。三天内必须要进行电话回访,拉近距离并做好再次拜访预约;

(5)周末短信经营(祝福、问候,健康、财经类资讯,一定具有专属性并且有发信人落款);

(6)长期经营,节日问候,节点送卡(三八节、儿童节、中秋节、春节),特别日子恭贺(生日、结婚纪念日等);

(7)反复跟进后作客户筛选(三个本子:包括初级客户记录,整理后跟进客户档案,筛选后建立准客户档案)。

展业感悟:无论陌生拜访或者是转介绍都需要你用心的去经营,客户的积累过程也是你对客户的经营过程,人是讲感情的,只要你真诚的和客户交朋友,站在客户的立场,为客户设计合理的保险理财计划,客户就会接受保险,并且会给你介绍更多的客户。孔子曰:预先取之人,必先予之人人,也就说明了一个问题没有付出就没有回报。

一、需要了解对方什么信息?

首先,业务员必须明确在拜访陌生客户时,需要了解对方什么信息?!这样才能为如何设计询问方式提供方向。根据我们多年的营销实践,当你在面对一个陌生客户时,无外乎需要了解归纳在表格中的内容。

1、需要了解的信息归类WWw.xy596.COM

1)受访者个人情况

适当的了解对方的一些个人情况,有助于你选择正确的方式来跟对方建立人际关系。如对方是业务主管或是公司老板,你跟他的谈判方式和重点就自然不一样了。

2)受访者公司概况

了解客户公司的一些基本情况(如成立时间、历史、股东、经营理念、

网络、经营品牌以及经销业绩等),有助于你评估客户的资源是否适合你公司的代理要求,以及双方是否具有长远的战略合作的可能。

3)代理什么品牌

如果客户过去有代理类似产品,了解他们过去的代理经验,有助于理解客户再接新品时究竟想要什么,不想要什么。

4)接新品的动机和思路

询问对方接新品的动机和想法,有助于你进一步评估双方合作的可能性,以及制定非常具有针对性的谈判策略。

2、善于把握主动权和询问时机:

业务员在向客户了解上述内容的同时,还要懂得把握发问的主动权和询问的时机。我曾经留意一些业务员在接陌生客户电话或者拜访陌生客户时,经常被对方“反客为主”:客户对自己公司的一切情况包括合作条件等,都了解清楚了,业务员还不知道对方公司的主要业务是什么,以及有关合作的真实想法和实际需求等。

因此,为了避免这种情况发生,业务员要善于把握发问的主动权,在完全掌握对方的信息之前,如果对方欲了解详细的合作细节,业务员则要避免谈及细节,可“粗线条”的敷衍几句,然后在回答的时候话锋一转继续向对方发问。

因为只有在对方不了解你的情况下,你向他了解的信息才是比较真实的。一旦对方先行掌握了你的情况,你向他发问时,他的回答往往具有一定程度的选择性和欺骗性。所以业务员在进行实践时,不但要先了解清楚陌生客户的相关信息,还要注意获取信息的时机,否则容易被虚假信息误导,失去实践价值。如,业务员在刚接触对方时,可以利用简单的寒暄时间获取对方的信息。

案例:利用寒暄获取对方信息

1)拜访陌生客户时:

先问好,主动询问对方贵姓和职务,同时主动交换名片

示例:

业务员:“您好,请问您是张总吗?(或您贵姓?)”(上前握手)。

客户:“你好,不好意思,你找的张总正在忙,所以我来先和你谈一下!我是公司的销售经理,我姓刘。”

业务员:“您好,刘经理,很高兴认识您!这是我的名片,以后多向你请教!”

刘经理:“不客气,我们先到那边坐一下,先互相了解一下再说...”

2)接陌生客户电话时:

问好,主动询问对方的姓名、公司名称和职务,所在地区,联系电话,现在主要代理什么品牌等。

简单拜访心得 篇6

经过两周的客户走访,受益很多。在大家的共同反映中发现很多问题。其中包括以下两点:

第一,对产品认知度不足

首先是经销商对产品知识认识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。对他们的业务员与导购进行培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解,提高项目成功率。

然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有接受这种高效能产品,出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外,在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高,没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传。只有零星的几个经销商对产品进行了宣传。

在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱,如何揭开这面面纱,除了消费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙,要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大,宣传力度加大。是消费者快速对产品接受和了解,加快空气能热水器的发展脚步。

第二,市场价格混乱,对品牌的价值认识低

在走访的过程中发现,经销缺乏品牌理念,品牌建设严重滞后。有个别经销商在一些项目报价上价格很低,只赚取了很少的利润情况下将产品售出,其价格甚至别很多小品牌还低很多。这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立,同时也对其他经销商的利益造成了影响,降低了他们的积极性。使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低。我们的任务就是保护和协调经销商,对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了,不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤。这种做法对于以后价格的建立有很大的影响,一个刚出台的产品如何保证前期的`快速发展,要的就是经销商对产品有积极性,经销商要的是利益所以对于价格上的管控极为重要。对于以后再出现这种现象要严肃处理,当有人报备以后其他人也可以投标,但是价格严格把控,不得低于先报备人的报价。对于价格有个严格的底线不得超出,如果有低于这个底价的,那么少多少钱就罚多少钱。(除特殊情况外)

对经销商建立很好的品牌认识很重要,对于以后的空气能热水发展有很大的推动作用。不可以只顾眼前利益,要做到放长线钓大鱼。对于价格要做明确的规定,监管力度一定要加大。多和经销商交流,减少美的自己产品间的竞争。在以后的工作中我会积极努力和经销商沟通,严格监管经销商之间的利益关系,努力把空气能热水做强做大。

简单拜访心得 篇7

以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识

2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的'工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

2.条理要清楚,语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:

1、标题

2、正文

开头:概述情况

总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

简单拜访心得 篇8

探望客户的目的是为续工作的开展,所以不肯定要说多少东西,表达清晰你的名主做什么产品和方案,目前在那些行业里有优势,你在公司的角色是什么就可以了。 1、电话预约:良好的习惯是胜利起先的第一步:无论是初次探望客户或是是在后续的探望客户,提前电话预约一下是特别好的习惯,便于你支配你的探望行程,同时也了解客户方的时间支配,不做无用功,免得到时候客户没时间支配会谈或者用很少的会谈时间来应付你。

2、见面之初:敲门的技巧,一般探望客户敲门时宜用食指弯曲轻轻扣击,连续两下,假如没有应答,稍等片刻在连续两下,太少不肯定能听到,连续扣击次数太多听来不舒适,有种督促的感觉;开门后介绍方式:“某某经理你好,我是某某公司的某某,什么时间给您打过电话,特地过来探望您。

”握手时身体略微前屈,依据个人习惯,用一只手或者双手都成,面带微笑,形态要自然些;一般这时客户会请你到办公室内落座,把包放下,递上自己的名片,递名片时要把名片的正方面对客户,双手拇指和食指夹着名片递上;然后依据客户的示意坐下,坐姿要自然大方,不行放的太开,也不行太拘谨;一般这时不要干脆谈论产品或者业务方面的问题,先环顾四周,带着观赏的眼光看一下客户的办公室,一般能看出客户的个人喜好或者品位,试着找出客户对自己办公室装饰最得意的一点或者几点来,夸赞几句,同时也依据客户的反应了解客户的喜好,为下一步业务的进行做好应有的打算。

适度夸张,不过分虚伪。

这须要平常个人主动的修练,呵呵。

有时初次打探望客户就能谈及客户最得意的地方,从而赢得客户的`好感。

一般此种话题因人而异,时间长短不同。

时间长的话就顺着这话题始终侃下去,时间短的话三五分钟,自然而然的转移到你来的目的上,表达清晰你公司的名称,主做什么产品和方案,目前在那些行业里有优势,你在公司的角色是什么,顺便解答一下客户的疑问。 交谈时目光注视对方印堂位置,依据状况,做眼神的适当沟通。

3、初次探望客户的时间长度:初次探望客户的时间长度一般在非常钟左右就可以了,这个须要敏捷驾驭,最终留下相关资料:产品彩页,公司介绍等等;在交谈过程中留意客户的需求,不肯定非要一次把产品或者方案讲清晰;4、辞别前适当了解客户的手机号码,慎重记在笔记本上或者手机上,感谢客户百忙之中的接见,约定下次探望的时间。 其实销售人员各有各的销售方式和销售策略,在我而言,先做好人际关系是最重要的,这应当是第一位的东西;当然,好的销售人员同时也应当具有良好的技术水平和职业道德,应当把最适合客户的产品和方案介绍给客户运用,同时,假如此产品和方案是利润最大话的就更是一件美妙的事情了。

简单拜访心得 篇9

客户是代理金融网点发展的重要基石。网点的发展实力主要体现在客户维护及拓展实力方面。我省邮政此次开展的“感恩心邮储情——六进六访”客户大走访活动集客户维护与拓展于一身,用一声声问候、一句句关怀、一个个细微环节,表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情意。

开展客户走访,有利于我们发觉存在的问题,改进经营服务水平。通过实地走访,请客户帮助我们指出服务工作中的问题,仔细听取客户对服务的看法和建议,虚心接受客户指责,同时对客户赐予的包涵和理解表示感谢,对客户提出的看法和建议虚心接受、诚意改进,使客户感受到邮政金融的真诚,不断提高网点的经营服务水平。

开展客户走访,有利于把握市场机遇,推动代理金融业务发展。面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场,不论是蔬果销售旺季、岁末返乡人潮,还是拆迁征地赔偿,各家金融机构都在抢夺市场,步步紧逼。我们选择主动出击,走出网点、走近客户、走入片区,机遇总是大于挑战。客户走访使网点的服务触角延长到片区各个角落,使我们清晰地驾驭片区资金动态和市场改变,有针对性地提升网点外销售管理水平,提升了片区市场的运作开发实力,推动了旺季业务的快速发展。

开展客户走访,有利于提升队伍素养,拓展片区市场。代理金融从业队伍是一支年轻、簇新的力气,能否乘风破浪、披荆斩棘,有强劲的业绩表现,还须要更多实战打磨。从生疏的面孔到熟识的笑容;从没有阅历的'即兴沟通,到明确目标和规划的专业逻辑;从走访打算、走访过程、走访总结,到获得客户的行动承诺,“六进六访”活动让片区客户相识、熟识了这支队伍,感受到这支队伍的真诚与专业,使网点通过实地走访熟识了跑市场的方法和技巧,提升了团队的协同协作和销售开发实力,有效拓展片区市场,形成了发展的内生动力。

开展客户走访,有利于维护客户关系,提升客户忠诚度。客户信息是基础,分层分级是前提,归户管理是根本,维护营销是目的。优质客户作为我们的战略性资源,须要我们更多的关注和关怀,全面、深化的客户走访能够更好地满意优质客户被敬重的情感需求。与此同时,通过上门走访这种最干脆、最真诚的沟通方式,使客户感觉到邮政人的诚意,加深了对邮政金融业务的信任和理解,正如“送人玫瑰,手有余香”。

简单拜访心得 篇10

这次拜访老师,不仅是一次学习的机会,更是一次对人生和职业的深入思考。

我与老师的交流中,老师倾囊相授,深入浅出,让我深受启发。老师不仅对专业知识进行了深入的讲解,还分享了他的职业生涯经验和教训。我深刻地感受到了知识的力量和积累的重要性。

通过这次拜访,我不仅对专业知识和职业规划有了更深入的理解,也对自己的未来有了更清晰的目标和更明确的行动计划。我意识到,成功需要的不仅仅是聪明才智,更需要的是坚持不懈的努力和勇于面对困难的精神。

总的'来说,这次拜访是一次宝贵的学习和交流的机会。我不仅学到了知识,还对人生和职业有了更深入的思考和理解。我深刻地感受到,只有不断学习和努力,才能实现自己的职业和人生目标。

再次感谢老师给予我的指导和帮助,我会牢记这次的经历,并努力将所学应用到实践中,实现自己的梦想。

简单拜访心得 篇11

此次拜访的销售人员是一位销售电子产品人员,在拜访她的过程中了解到,她今年二十八岁,她从事这项工作的时间已有三年多了,是一位有着丰富经验的销售人员,她的工作主要是销售电子产品。她告诉我,其实她原本的专业与销售并没有关系,后来因为种种原因,从事销售这项工作。她说在大学里学到的东西并不能完全应用到社会中,有时候在找工作的时候不可能找到完全对口的工作,有些不是我们所喜欢的,但还是会选择它。她告诉我,拜访客户前要设定拜访目标,对客户进行分析。了解它属于重点客户、还是一般客户。从而制定拜访策略。其次要充分掌握公司的销售政策、价格政策、促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策、促销政策时,更要了解新政策的详细内涵;另外,营销人员还要掌握社交礼仪的常识,。包括自己的穿着打扮是否得体。从微笑、握手、到坐,都有许多细节要注意。比如微笑,人际关系交往的原则告诉我们,没有一个人会对愁面苦脸、心事重重的人产生好感。所以我们要微笑,要让我们的情绪去感染客户的情绪,让客户觉得跟你打交道很愉快,这样就建立了跟客户的联系,为今后工作打下良好的基础。拜访客户时要自己有明确的拜访目在跟客户交谈时,谈话要结合客户实际,要具体。最好尽量让客户说话,自己做一个忠实的聆听者。总之不要让客户产生反感。另外,营销人要善于听“弦外之音”,做到心有灵犀一点通。在她销售电子产品的这段时间里,总结了很多经验。她说,在跟客户交谈中,还要善于营造融洽的会谈气氛。在交谈过程中,要谈论客户感兴趣的话题,来突破双方的不协调。在谈话过程中要尽量以客户为中心,摆事实讲道理。同时还要善于不断找到新话题,形成一个完整的拜访过程。总结的'体会:

1、找到合适此次拜访的“开场白”;

2、用对方感兴趣的话跟他沟通;

3、找出好话题,引导对方;

4、让对方对此次要解决的问题做出评估;

5、用恰到好处的赞美或表态式的结论加以总结。通过对她的拜访,我知道在以后的工作中要用眼睛去观察,用心去思考,要勤于学习,善于总结,我们每天工作会遇到很多问题,解决问题的过程,也就是我们销售能力提高的过程。同时也知道在大学毕业后,不是所有人都会找到与自己专业对口的工作,大学里所学的知识在社会实践中有些是很难实现的,作为一个销售人员,最重要的是学会察言观色,注意细节,满足客户不同的需求,对于客户的不满要学会处理,锻炼解决实际问题的能力。她告诉我,在面试的时候要有自信,因为自信会使得整个人的面貌变得很有精神,会给面试官留下深刻的印象。在销售过程中要有很好的亲和力,即与客户的交流沟通能力,销售人员的工作性质是与客户面对面的交流沟通,要通过自己的言行举止来得到客户的认可,在与客户的交流中语言是最为重要的,要习惯使用礼貌用语。另外,在销售过程中,销售人员必须掌握产品知识和专业知识,对客户所提出的问题,能够及时有效的解答。在做销售员的过程中,有时候会遇到要求高,对事物很挑剔的客户,面对这样的客户我们要保持冷静,不能被客户的情绪左右,要有一颗清醒的头脑,否则会失去一个重要客户。每个人在销售过程中都会形成一套属于自己的销售技巧,在解决客户的问题时也都有自己的方法和见解。这次的拜访让我对销售又有了更深入地了解,也对大学毕业后的职业生涯有了一定的概括。

简单拜访心得 篇12

昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去拜访了风信子整形美容机构,学到了很多拜访客户的知识,之前在其他公司时也有拜访过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去拜访他们,达成共识后直接签合同。

但是现在的公司性质和之前是有区别的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。

首先拜访客户的第一步就是自己必须思路清晰明确,然后和客户几句客套话拉近关系,打破陌生的感觉营造轻松的氛围,然后问他们要几张A4纸来给他们公司做个咨询,根据商业模式的六大模块来询问他们公司的情况,例如:了解他们公司的.发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力。

通过这样的了解与询问,来判断出他们当前需要改进及提升的地方,了解他们的专注点,需要什么样的学习,打算怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,如果他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,如果他们当场接受就可以立马成交,如果他们有所考虑和犹豫,就再一步跟进。

现在自己主要是对专业知识的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信心,总是怕容易说不到点上,老是什么事情就有恐惧心理,这是我从现在开始就需要改变的!

简单拜访心得 篇13

要实现规模和质量协调发展,基层行必需在抢占新的业务市场的同时,细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施,把存量客户变为产品营销的增量目标客户。基层行要调整营销思路,坚固确立“转化一个无效户,视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务,等于少流失一个客户”的产品营销理念,运用激励杠杆,依据客户开户归属网点,联系产品适用的不同对象,专心谋划客户建设方案,定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门探望”等活动,有针对性地挖掘客户潜力。

要坚持公私联动,全面推行客户“包户包效”管理,建好个人贵来宾户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账,明确服务、维护和产品跟踪营销责任,主动提倡零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略,在提高产品渗透率的同时,利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。

在售后服务中,对胜利营销的每一种产品,要像家电、药品等产品的销售一样,附上涵盖操作流程、收费标准、留意事项等在内的说明书。

针对网上银行、手机银行等注册客户,可在厅堂“体验区”引导客户安装运用。

此外,要加强专业队伍建设,建立快速有效的客户应急处置机制,在产品同质化环境下,为客户供应差异化服务。探望客户的心得体会9

昨天下午有幸的.和我们公司刘总一起去探望了风信子整形美容机构,学到了许多探望客户的学问,之前在其他公司时也有探望过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去探望他们,达成共识后干脆签合同,但是现在的公司性质和之前是有区分的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了探望客户须要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚决的信任和认可咱们。

首先探望客户的第一步就是自己必需思路清楚明确,然后和客户几句客套话拉近关系,打破生疏的感觉营造轻松的氛围,然后问他们要几张a4纸来给他们公司做个询问,依据商业模式的六大模块来询问他们公司的状况,

例如:了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力,通过这样的了解与询问,来推断出他们当前须要改进及提升的地方,了解他们的专注点,须要什么样的学习,准备怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,假如他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,假如他们当场接受就可以立马成交,假如他们有所考虑和迟疑,就再一步跟进。现在自己主要是对专业学问的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信念,总是怕简单说不到点上,老是什么事情就有恐惊心理,这是我从现在起先就须要变更的!

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